Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Alınmadan Yapılan 8.699 TL İşlem İçin Hızlı İade Ve Güvenlik Açığının Tespiti Talebi

profile
13 Mart 05:20
716

10.03.2026 tarihinde saat 00:36'da İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgim, onayım ve haberim olmaksızın “Moka United Zara Giyim İstanbul” iş yeri üzerinden 8.699,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve hiçbir şekilde tarafımdan onaylanmamıştır.

Söz konusu işlem, herhangi bir güvenlik doğrulaması veya 3D Secure onayı alınmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek itiraz kaydı oluşturdum ve kartımı güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapattırdım. İş Bankası mobil uygulama üzerinden 1206239601849033 numaralı itiraz takip numarası verilmiştir.

Şube başvurum sırasında süreci yalnızca mobil uygulama üzerinden takip edebileceğim, sonucun ne zaman ve nasıl netleşeceği konusunda ise net bir bilgi verilemeyeceği tarafıma iletilmiştir. Bu belirsiz süreç nedeniyle mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Bu izinsiz işlemin hangi güvenlik açığı sonucunda gerçekleştiğinin tespit edilmesini, söz konusu 8.699,00 TL tutarındaki bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İş Bankası İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Sonrası Yüksek Tutarlı Çekimler İade Edilmedi

profile
06 Eylül 2025 20:05
1.099
"İş bankasına mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim. Harcama itirazlarını olumlu sonuçlandırarak, iznim olmadan kartımdan yapılan alışverişlerin tutarının iadesi yapıldı. İyi çalışmalar 🙏🏻"
İş Bankası İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Sonrası Yüksek Tutarlı Çekimler İade Edilmedi
İş Bankası İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Sonrası Yüksek Tutarlı Çekimler İade Edilmedi
is-bankasi-izinsiz-kredi-karti-harcamalari-sonrasi-yuksek-tutarli-cekimler-iade-edilmedi-4.jpg
is-bankasi-izinsiz-kredi-karti-harcamalari-sonrasi-yuksek-tutarli-cekimler-iade-edilmedi-2.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Sonrası Yetersiz Destek Ve İade Sorunu

profile
09 Eylül 2025 11:37
1.090

İş Bankası Kredi Kartı İşleminde 3D Güvenlik Eksikliği Ve Yetkisiz Çekim

profile
24 Ocak 20:44
1.155
is-bankasi-kredi-karti-isleminde-3d-guvenlik-eksikligi-ve-yetkisiz-cekim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri