to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden taten hisselerimi satmak istedim ancak satış işlemi onaylanmadı ve sistem sürekli gecikmeli, sorunlu çalıştı. Satış emri vermeme rağmen işlem gerçekleşmedi ve hisselerimi çıkış yaptıramadım.
Benzer problemi daha önce de farklı zamanlarda yaşadım ve bu aksaklıklar yüzünden sürekli olarak zarara uğruyorum. İşlemlerimi zamanında yapamadığım için hisse fiyat hareketlerini takip edip doğru anda alım–satım gerçekleştiremiyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ilgilenmediler ve sorunum çözüme kavuşmadı. Teknik bir aksaklık varsa bunun açıkça açıklanmasını ve özellikle tekrar eden bu sorunlar nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hisselerimin zamanında satılamaması sonucu oluşan zararımın dikkate alınarak incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden İşCep uygulaması aracılığıyla sahip olduğum hisse senedini satmak istedim. Ancak senet satış emrim sonrası ilgili hisse senedi portföyümde görünmediği için 10:30 ile 10:46 saatleri arasında satış işlemini gerçekleştiremedim ve hâlâ aynı sorun devam ...
26 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası İşCep uygulamasında, Siirt Şubesi’ne bağlı hesabım üzerinden elimde bulunan 5000 lot hisseyi satmak istedim. Uygulama güncel olmasına ve daha önce aynı hisseyle ilgili sorunsuz alım-satım yapmış olmama rağmen, “yeterli lot olmadığı” şeklinde bir hata aldım. Oysa he...
25.11.2025 tarihinde saat 10.05 civarında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden pahol hissem için 3.333 lot, 1,91 TL fiyattan satış emri verdim. Ancak emir fiyat bu seviyelerden geçtiği halde hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve işlemim sistemde kaldı. Bu nedenle hisse senedinde en az %12, yaklaşık %20 ...
19.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden Ulaş hisselerim için satış emri verdim. Satış emrini girdiğim anda ekranda hisse fiyatı yaklaşık 31,70 TL görünüyordu. Ancak işlem gerçekleştikten sonra, İş Bankası bu satışı serbest piyasa üzerinden 29 TL civarından gerçekle...
Yorumlar