to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası a. Ş. Yetkili Birimine
Konu: İşCep Onay Uygulaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
Sayın Yetkili,
Bilgisayar üzerinden yapmış olduğum işlemler için mobil cihaz üzerinden onay verme fonksiyonu cep telefonumda donmaya ve uygulamanın kilitlenmesine sebep oluyor. İnternet erişimini kapatsam da SMS kodu gelmiyor. Dolayısı ile internet bankacılığını kullanamıyorum. Telefonum Samsung A7
Bu sorun ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim ama bir sonuç alamadım.
Yaşamakta olduğum bu sorunun giderilmesi için tarafıma alternatif bir çözüm sunulmasını önemle rica ederim.
Türkiye İş Bankası a. Ş. Yetkili Birimine Konu: İşCep Onay Uygulaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Bilgisayar üzerinden yapmış olduğum işlemler için mobil cihaz üzerinden onay verme fonksiyonu cep telefonumda donmaya ve uygulamanın kilitlenmesine sebep oluyor....
Türkiye İş Bankası A.Ş. Yetkili Birimine Konu: İşCep Onay Uygulaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Bankanız nezdinde firma adına iki ticari hesabım ve şahsıma ait bir bireysel hesabım bulunmaktadır. Son dönemde İşCep Onay uygulaması kapsamında getirilen güvenlik...
Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımda İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında mobil onay kodu bloke sorunu yaşıyorum. Bloke nedeniyle onay kodu alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyor ve internet alışverişi gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım a...
İş Bankası mobil uygulamasını Samsung c7 marka telefonumda kullanamıyorum. Son gelen güncellemeden sonra uygulama, telefonumun Android sürümüyle uyumsuz hale geldi ve yaklaşık 1 haftadır uygulama hiç açılmıyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...
Bir haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasında giriş dahil olmak üzere tüm işlemlerde mobil onay kodu alamıyorum. Kodu alamadığım için ne uygulamayı, ne de diğer dijital hizmetleri kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat paradoksal bir şekilde, müş...
Yorumlar