İşCep Erken Kredi Kapatma İşlemi Hatası (884)

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisinin tamamını erken kapatmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Bugün sabah 08.00’den beri defalarca denememe rağmen “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin (884) ” hatası ile karşılaşıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana menü üzerinden erken ödeme yapabileceğim söylendi. Ancak tarif edildiği şekilde tüm adımları uygulamama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kredimi erken kapatamıyorum.

Kredimi İşCep üzerinden sorunsuz bir şekilde, ek bir işlem veya şubeye gitme zorunluluğu olmadan erken kapatmak istiyorum. Teknik sorunun acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.