to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan yeni çektiğim ihtiyaç kredimi tamamen kapatmak istedim. Hem şube üzerinden hem de mobil bankacılık uygulamasıyla defalarca denememe rağmen kredi kapatma işlemi gerçekleşmedi ve bana sadece taksit ödemesi yaptırılıyor. Yaklaşık 15 gündür, toplamda 5-6 kez bu işlemi denedim fakat sonuç alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, birkaç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Kredi numaramın son 4 hanesi: 1884.
Kredimi tamamen kapatmak istiyorum ve bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden çektiğim 12 taksitli ihtiyaç kredisinin 10. Taksitini ödedikten sonra, erken kapama butonuna bastığımda kredimi tek bir taksit tutarı olan 11.703 TL ile kapatabileceğim gösteriliyordu. 15 Ekim 2025 sabahı saat 08:50-09:00 arasında mobil uygulamaya tekrar girdiği...
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimi yaklaşık 1 aydır ödeyemiyorum. 161 bin tl tutarındaki kredi borcumun 9 taksiti kaldı ve şu anda sadece gecikme aşamasındayım, henüz yasal takibe alınmadım. Kredi borcumu yapılandırmak için defalarca telefonla aradım ancak telefon açılmıyor. Ayrıca internet...
Haziran ayında İş Bankası'ndan 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit ödemesi gelmeden, 24 Eylül 2025 tarihinde kredimi mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, toplam 12.000 TL tutarındaki masraflarım (örneğin dosya masrafı, sigorta ücreti vb....
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisini erken kapatmak istedim. İşCep uygulamasında erken kapama seçeneği yerine sadece taksit ödeme seçeneği sunuldu. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, taksit seçeneğini seçmem halinde erken kapama işleminin gerçekleşeceğini söy...
15 Ekim tarihinde İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 4874) borcunu yapılandırma kapsamında erken olarak ödedim. Ancak ödememi yapmama rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Bu nedenle evime alışveriş yapamadım ve mağdur oldum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye g...
Yorumlar