to read complaints and reviews, or file yours.İhtiyaç Kredisi Erken Kapama İşlemi Gerçekleşmedi
24 Eylül 2025 11:504.228
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisini erken kapatmak istedim. İşCep uygulamasında erken kapama seçeneği yerine sadece taksit ödeme seçeneği sunuldu. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, taksit seçeneğini seçmem halinde erken kapama işleminin gerçekleşeceğini söyledi. Ancak, bu işlemi yaptığımda sadece kredi tutarım ödendi, erken kapama işlemi gerçekleşmedi.
Krediye ait müşteri numaram: 0361180. İşlemi 30 dakika önce İşCep uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Şu anda kredimin erken kapamasının yapılmasını ve ödediğim kredi tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
