to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait Maximum Visa Klasik kredi kartımı yaklaşık 4–5 senedir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 10.04.2026 tarihinde ekstreme 621 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine bankayla görüşüp ücretin iadesini talep ettim; ancak iade edemeyeceklerini beyan ettiler. Uzun süredir aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, önceki yıllarda alınmayan bu ücretin habersiz ve onayım olmadan bir anda yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca kesilen kart ücreti kart limitimden yüksek olduğu için ekstrede limit aşımı olarak görünmekte ve bu durumun kredi notumu olumsuz etkilediğini düşünüyorum.
İş Bankası’ndan, kartıma yansıtılan 621 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’na ait 4543 **** **** 9884 numaralı Maximum Visa kredi kartımdan 23 Ocak tarihinde tarafıma bilgi verilmeden toplam 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın 690 TL’si kredi kartı yıllık ücreti, 34,50 TL’si ise kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olarak yansıtılmıştır. ...
İş Bankası Maximum Platinum Visa kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem için öncesinde herhangi bir onay vermedim ve tarafıma aidatsız kart alternatifi de sunulmadı. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatını...
İş Bankası tarafından 6592 ile biten Maximum Visa kredi kartıma yıllık ücret adı altında 10.05.2025 tarihinde 851,50 TL ve BSMV olarak da 42,58 TL yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Yıllık ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade ed...
Sonu 4250 ile biten Maximum Visa kredi kartıma, Ağustos hesap hareketlerimde 703 TL yıllık kart aidatı ücreti ve 35,15 TL yıllık kredi kartı ücreti BSMV’si olmak üzere toplamda 738,15 TL ücret yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran ku...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Visa kredi kartımı 26 Ocak’ta kapattım. Kartımı kapattığım gün, kapalı olan bu karta 842,49 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bunu ertesi gün fark ettim. Kart kapatma işlemi yapılmış olmasına rağmen aidat yansıtılması beni hem şaşırttı hem de m...
Yorumlar