İş Bankası Ve Etstur MaxiPuan Kampanyası Puanları Yüklenmedi

İş Bankası kredi kartımla Etstur’un “7.500 TL’ye varan MaxiPuan” kampanyasından faydalanmak için 1 Ağustos 2026 tarihinde ETS üzerinden 52.514 TL tutarında otel/tur harcaması yaptım. Kampanya kapsamında bu harcamadan 2.500 TL MaxiPuan kazanacağım belirtilmesine rağmen, 15 Eylül tarihinde yüklenmesi gereken MaxiPuan hâlâ kartıma tanımlanmadı.

Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup buna göre işlem yaptım, takvime göre de puanların belirtilen tarihte yükleneceğini bekliyordum. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan MaxiPuan’ların eksik/yüklenmemiş olması beni mağdur ediyor.

İş Bankası’ndan, Etstur 7.500 TL’ye varan MaxiPuan kampanyasından hak ettiğim 2.500 TL MaxiPuan’ın en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.