Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşullarını Karşılamama Rağmen MaxiPuanım Yüklenmedi: Çözüm Bekliyorum

profile
01 Eylül 2025 17:36
779

İş Bankası Maximum Kart ile 20.07.2025 tarihinde etstur.com üzerinden 80.256 TL tutarında, 6 taksitli bir tatil harcaması yaptım. Bu harcamamı, 50.000-99.000 TL aralığında harcama yapanlara 5.000 TL MaxiPuan kazandıran kampanyaya katılarak gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve elimde kampanyaya katılım ekranının videosu da mevcut. Puanımın 20.08.2025 tarihinde yükleneceği belirtilmişti ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen puanım hala yüklenmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyaya dahil olmadığım söylendi. Tüm koşulları sağladığımı ve elimde kanıtlarım olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve sorunum çözülmedi. Benzer bir durumu daha önce de eğitim kurumu ödememde yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor.

İş Bankası’ndan beklentim, hak ettiğim 5.000 TL MaxiPuan’ın tarafıma yüklenmesi veya mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesidir. Bu tür sorunların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MaxiPuan Kampanyasındaki Puanlarım Ödenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Ekim 2025 11:47
1.141

Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle MaxiPuanım Yüklenmedi

profile
29 Eylül 2025 11:19
1.042

Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen MaxiPuan'larım Yatırılmadı

profile
24 Eylül 2025 11:42
3.264
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılımı Onaylanmadı, Maximus Puanım Yüklenmedi

profile
21 Mayıs 2025 15:15
801
Kampanya Katılımı Onaylanmadı, Maximus Puanım Yüklenmedi
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri