to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartına Uygun Olmadığı İçin MaxiPuan Yüklenmemesi
6 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartıma tanımlı kampanya kapsamında 5.500 TL MaxiPuan kazanacağım bilgisine güvenerek ETS üzerinden mobil uygulama ile otel rezervasyonu yaptım. Hem ETS’nin internet sitesinden hem de İş Bankası’nın internet sayfasından kampanya koşullarını kontrol ettim, ayrıca ETS rezervasyon görevlisine özellikle sorarak bu kampanyadan yararlanabileceğimi teyit ettirip ödememi kredi kartımla tamamladım.
Buna rağmen 30 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma, yaptığım rezervasyonun bu kampanyaya uygun olmadığı ve bu nedenle 5.500 TL MaxiPuan’ın yüklenmeyeceği bilgisi verildi. Alışverişi yaptığım tarihte sistemlerde uygun görünen bir otelin, işlem gerçekleştikten sonra “uygun değil” denilerek kampanya kapsamı dışına çıkarılması hem banka ve iş ortağına olan güvenimi sarsmış hem de mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Kampanya şartlarını özenle inceleyip ilgili taraflardan teyit alarak gerçekleştirdiğim bu harcama için tarafıma söz verilen 5.500 TL MaxiPuan’ın en kısa sürede kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
6 Haziran 2026'da kampanya kapsamında 5.500 TL MaxiPuan kazanacağıma güvenerek ETS üzerinden otel rezervasyonu yaptım, kampanya koşullarını hem ETS hem de İş Bankası sitelerinden ve rezervasyon görevlisinden teyit ettim, ancak 30 Temmuz 2026'da rezervasyonun kampanyaya uygun olmadığı ve puanların yüklenmeyeceği bildirildi. Bu durum bana hem banka hem iş ortağına güvenimi sarstı, mağduriyet yarattı ve talep ettiğim tazminin henüz gerçekleşmediğini görüyorum.
