to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Taklidi Arama Ve Kişisel Bilgilerin Sızdırılması
26.03.2026 tarihinde saat 15.54’te +8590680293 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan gibi tanıtarak adıma 50.000 TL’lik bir işlem yapılmak istendiğini, güvenlik sebebiyle paranın bekletildiğini söyledi. Araç plakamı söyleyip bu işlemin araç satış kaporası açıklamasıyla yapıldığını belirtti.
Ben bu işlemden kesinlikle haberim olmadığını söyledim. Kartlarımın çalınıp çalınmadığını sordular, ben de kartım olmadığını belirttim. Daha sonra benden İşCep hesabıma girerek kontrol etmemi istediler, ben de uygulamaya giremeyeceğimi söyleyince “o zaman işlem yapmıyoruz” deyip telefonu kapattılar.
Bunun üzerine gerçek İş Bankası müşteri hizmetlerini kendim aradım, başıma geleni anlattım. Onlar bu aramanın kendileri tarafından yapılmadığını söyleyip geçmiş olsun dediler. Ancak burada asıl önemli gördüğüm nokta, arayan kişilerin benim adımı, soyadımı ve araç plakamı biliyor olmalarıdır. Bu bilgilerin nasıl elde edildiği konusunda ciddi bir güvenlik açığı olabileceğini düşünüyorum.
İleride bu aramada alınan ses kaydım veya kişisel bilgilerim kullanılarak adım üzerinden herhangi bir işlem yapılması halinde sorumluluğun bana ait olmaması için bu durumu kayda geçmesini istiyorum. İş Bankası’ndan, kişisel verilerimin nasıl sızdırılmış olabileceğinin araştırılmasını, gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını ve benzer durumlara karşı müşterilerin daha iyi korunmasını talep ediyorum.
Merhaba bugün başıma benzer bir olay geldi. Bununla ilgili telefonunuzda nasıl bir güvenlik önlemi aldınız? Ya da bilgilerinize nereden ulaşılmış öğrenebildiniz mi? Ben İş Bankası üzerinden HGS aldım PTT ile tarafıma teslim edildi. Bu 2 ağ arasında bir sıkıntı söz konusu diye düşünüyorum