to read complaints and reviews, or file yours.Bu hafta içinde 0216 244 27 11 numaralı telefondan iki kez arandım. İstanbul’da bulunuyorum ve ilk arama pazartesi günü ...saat 15:00 civarında, son arama ise yaklaşık 10 dakika önce gerçekleşti. Aramalarda İş Bankası adı kullanılarak kredi ve güvenlik işlemleri gerekçe gösterildi. Her iki aramada da
13.10.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında 0850 966 01 04 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türkiye İş Bankası G...enel Müdürlüğü adına aradığını söyleyerek hesabımdan 90.000 TL tutarında bir para çekme işlemi yapıldığına dair bir ses kaydı dinletti. İşlemin bana ait olmaması durumunda gönderil
07.10.2026 tarihinde +90 (850) 533 35 45 numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda “Sayın İş Bankası müşterisi” diye ba...şlayan bir ses kaydı devreye girdi, ancak İş Bankası’nda hiçbir hesabım veya müşteri kaydım bulunmuyor. Ses kaydı, faizsiz kredi verileceğini söyleyip hattımı tuşlamamı istedi. Be
30 Eylül tarihinde İş Bankası çağrı merkezini arayarak 70.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için görüştüm. ...Görüşmede tarafıma faiz oranının yaklaşık %3,65 olacağı, toplam geri ödemenin yaklaşık 92.000 TL civarında olacağı ve kredimin onaylandığı, aynı gün içinde şubeden aranacağım bilgi
29 Eylül 2026 saat 11.48'de 0 (222) 205 09 17 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan arıyor gibi... tanıttı, ismimi ve soyadımı tam olarak söyledi ve T.C. kimlik numaramı teyit etmek istedi. Müsait olmadığımı söylememe rağmen “randevu oluşturalım, önemli olabilir” şeklinde ısrar
İş Bankası kredi kartımla yurtdışına çıktığım dönemlerde yaptığım Euro, Dolar ve Sterlin harcamalarımın, ilgili para bir...imleri üzerinden ekstreye yansıtılması ve ödemelerin de yine aynı para birimleri üzerinden yapılabilmesi konusunda daha önce müşteri hizmetlerinizden bilgi aldım. Tarafıma, döviz b
**Türkiye İş Bankası Yetkililerine, ** Türkiye İş Bankası **Babil Kavşağı – Mezitli/Mersin Şubesi’nde** yaşadığım ve bi...r müşterinin maruz kalmaması gereken olaylarla ilgili şikayetimi bildiriyorum. Olay günü ATM’den, günlük 80.000 TL para çekme limitim bulunmasına rağmen işlem gerçekleştiremedim.
31.07.2026 saat 13:29’da, +90 (212) 924 22 16 numaralı sabit hattan 32 saniye süren bir arama aldım. Arayan kişi kendisi...ni İş Bankası’ndan gibi tanıtarak birkaç kez “Sesimi duyuyor musun?” diye sordu ve benden üç kez “evet” dememi sağladı. Görüşmenin amacı açık ve net şekilde belirtilmedi, herhangi
24.07.2026 tarihinde saat 15:26’da Ankara’da bulunduğum sırada 0542********37 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendi...sini İş Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak ismimi ve soyadımı teyit etmek istedi ve özellikle benden “evet” veya “hayır” şeklinde cevap vermemi istedi. Telefonda “buyurun” diyer
İş Bankası kredi kartı borcumu 14 Temmuz Salı günü tamamen kapatmak ve kartımı iptal ettirmek için müşteri temsilcisini ...aradım. Görüşmede, benden kartımın kapatılması için ödemem gereken tam tutarı öğrenmek istediğimi ve bu tutarı havale yoluyla ödeyeceğimi açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi bana
Bugün saat 13.59’da müşteri hizmetlerini arayarak Maximum kredi kartımı tamamen kapatmak istediğimi, artık maaş müşteris...i olmadığımdan dolayı sorun yaşamak istemediğimi açık ve net şekilde defalarca ifade etmeme rağmen kartımı kapatmadılar. Telefonda en az 10 kez “kartımı kapatın” demek zorunda kald
10 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası Adapazarı Yenicami Şubesi’nden aldığım hizmetle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ...genel merkeze ileterek resmi şikayet kaydı oluşturdum. Ancak asıl rahatsız edici süreç, bu şikayet kaydından sonra başladı. Aynı gün şikayetime konu olan personel tarafından telef
06.06.2026 tarihinde lastikcim.com üzerinden 71198417 numaralı siparişimle aracıma lastik alışverişi gerçekleştirdim. Öd...emeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla yaptım. Alışverişi yaptığım gün lastikcim.com sitesinde, İş Bankası Maximum kart sahiplerine özel 10.000 TL ve üzeri taksitli alışverişlerde
Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. Mayıs ayında kartımın hesap kesim tarih...iyle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hesap kesim tarihi değişikliğinin yapıldığını ve yeniden hesap ekstresi gelm
26.03.2026 tarihinde saat 15.54’te +8590680293 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan gibi t...anıtarak adıma 50.000 TL’lik bir işlem yapılmak istendiğini, güvenlik sebebiyle paranın bekletildiğini söyledi. Araç plakamı söyleyip bu işlemin araç satış kaporası açıklamasıyla y
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 1.095,15 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. B...u kesinti öncesinde 19 Aralık 2025’te müşteri hizmetlerini arayıp, her yıl kart aidatı yansıtıldığı için kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsil
İş Bankası adına takip yürüttüğünü belirten Yön Hukuk Bürosu tarafından, borçlu olmadığım halde tarafıma ciddi bir mağdu...riyet yaşatılmıştır. İcra dosyasının borçlusu olan şahsın resmi ikamet adresinin hâlen benim adresim olarak görünmesi gerekçe gösterilerek 27/02/2026 tarihinde konutuma iki kişi g
30 Ocak 2026 tarihinde saat 12.09’da 0542*****37 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’nda...n arıyormuş gibi tanıtarak ismimi söyledi ve benden “evet” dememi sağlayacak şekilde konuştu. Bu görüşmenin ses kaydım kullanılarak herhangi bir onay, talep, başvuru veya taahhüt i
İş Bankası Platinum kredi kartımı 12 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşme sırasında özellikle yıllık ...kart aidatı ya da herhangi bir hizmet bedeli olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi kesin bir dille hiçbir şekilde aidat ya da yıllık ücret alınmayacağını söyledi. Bu bilgiye g
0850 377 00 97 numaralı telefondan arayan kişi, İş Bankası adına aradığını iletti. Banka hesabımdan adıma yapılan kredi ...işlemi olduğunu ve bilgim dışında yapılma ihtimali olan bu işlemin, Banka Güvenlik sistemlerine takıldığını ve bunu teyit etmek için aradığını iletti. Yapılan kredi işlemlerinin de
İş Bankası sigorta iptali hizmetinin kalitesi çok çok kötü durumda hala çözülemedi. 11/12/2025 tarihinde çektiğim 350.00...0₺ kredinin hayat sigortasının iptal talebini aynı gün mobil bankacılığım üzerinden ilettim. Ertesi gün teyit için arandım ve onayladım. Tam 15 gündür iptalim sağlanmadı. Şubedeki
İstanbul Bahçelievler’de görev yapan bir polis memuruyum. Maaş hesabımın İş Bankası’na taşınmasının ardından, maaş kartı...mın geldiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi ve bunun üzerine 2025 Kasım ayında Yayla Şubesi’ne kartımı teslim almaya gittim. Kartımı teslim alıp imza attığım esnada, kesinlik
21 Kasım’da telefon bankacılığı üzerinden İş Bankası kredi kartımın iptali için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi ipt...al şartları hakkında bilgilendirme yaptı ve MaxiPuan'ların bankamatik kartıma aktarılacağını söyledi. 26 Kasım saat 03:04'te kredi kartıma daha önce yapmış olduğum bir alışverişten
07 Kasım 2025 tarihinde İngiltere’den +44 1020 2 numaralı bir telefondan arandım. Arama sırasında kendilerini İş Bankası... adına arıyor gibi tanıtan bir ses kaydı dinletildi. Ses kaydında, adıma hesap açıldığı ve kredi çekildiği, bu işlemi ben yaptıysam kapatmam gerektiği, eğer ben yapmadıysam müşteri
