İş Bankası ses kaydı

**Türkiye İş Bankası Yetkililerine, ** Türkiye İş Bankası **Babil Kavşağı – Mezitli/Mersin Şubesi’nde** yaşadığım ve bi...r müşterinin maruz kalmaması gereken olaylarla ilgili şikayetimi bildiriyorum. Olay günü ATM’den, günlük 80.000 TL para çekme limitim bulunmasına rağmen işlem gerçekleştiremedim. ...

31.07.2026 saat 13:29’da, +90 (212) 924 22 16 numaralı sabit hattan 32 saniye süren bir arama aldım. Arayan kişi kendisi...ni İş Bankası’ndan gibi tanıtarak birkaç kez “Sesimi duyuyor musun?” diye sordu ve benden üç kez “evet” dememi sağladı. Görüşmenin amacı açık ve net şekilde belirtilmedi, herhangi ...

24.07.2026 tarihinde saat 15:26’da Ankara’da bulunduğum sırada 0542********37 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendi...sini İş Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak ismimi ve soyadımı teyit etmek istedi ve özellikle benden “evet” veya “hayır” şeklinde cevap vermemi istedi. Telefonda “buyurun” diyer...

İş Bankası kredi kartı borcumu 14 Temmuz Salı günü tamamen kapatmak ve kartımı iptal ettirmek için müşteri temsilcisini ...aradım. Görüşmede, benden kartımın kapatılması için ödemem gereken tam tutarı öğrenmek istediğimi ve bu tutarı havale yoluyla ödeyeceğimi açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi bana ...

Bugün saat 13.59’da müşteri hizmetlerini arayarak Maximum kredi kartımı tamamen kapatmak istediğimi, artık maaş müşteris...i olmadığımdan dolayı sorun yaşamak istemediğimi açık ve net şekilde defalarca ifade etmeme rağmen kartımı kapatmadılar. Telefonda en az 10 kez “kartımı kapatın” demek zorunda kald...

10 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası Adapazarı Yenicami Şubesi’nden aldığım hizmetle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ...genel merkeze ileterek resmi şikayet kaydı oluşturdum. Ancak asıl rahatsız edici süreç, bu şikayet kaydından sonra başladı. Aynı gün şikayetime konu olan personel tarafından telef...

06.06.2026 tarihinde lastikcim.com üzerinden 71198417 numaralı siparişimle aracıma lastik alışverişi gerçekleştirdim. Öd...emeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla yaptım. Alışverişi yaptığım gün lastikcim.com sitesinde, İş Bankası Maximum kart sahiplerine özel 10.000 TL ve üzeri taksitli alışverişlerde...

Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. Mayıs ayında kartımın hesap kesim tarih...iyle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hesap kesim tarihi değişikliğinin yapıldığını ve yeniden hesap ekstresi gelm...

26.03.2026 tarihinde saat 15.54’te +8590680293 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan gibi t...anıtarak adıma 50.000 TL’lik bir işlem yapılmak istendiğini, güvenlik sebebiyle paranın bekletildiğini söyledi. Araç plakamı söyleyip bu işlemin araç satış kaporası açıklamasıyla y...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 1.095,15 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. B...u kesinti öncesinde 19 Aralık 2025’te müşteri hizmetlerini arayıp, her yıl kart aidatı yansıtıldığı için kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsil...

İş Bankası adına takip yürüttüğünü belirten Yön Hukuk Bürosu tarafından, borçlu olmadığım halde tarafıma ciddi bir mağdu...riyet yaşatılmıştır. İcra dosyasının borçlusu olan şahsın resmi ikamet adresinin hâlen benim adresim olarak görünmesi gerekçe gösterilerek 27/02/2026 tarihinde konutuma iki kişi g...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 12.09’da 0542*****37 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’nda...n arıyormuş gibi tanıtarak ismimi söyledi ve benden “evet” dememi sağlayacak şekilde konuştu. Bu görüşmenin ses kaydım kullanılarak herhangi bir onay, talep, başvuru veya taahhüt i...

İş Bankası Platinum kredi kartımı 12 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşme sırasında özellikle yıllık ...kart aidatı ya da herhangi bir hizmet bedeli olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi kesin bir dille hiçbir şekilde aidat ya da yıllık ücret alınmayacağını söyledi. Bu bilgiye g...

0850 377 00 97 numaralı telefondan arayan kişi, İş Bankası adına aradığını iletti. Banka hesabımdan adıma yapılan kredi ...işlemi olduğunu ve bilgim dışında yapılma ihtimali olan bu işlemin, Banka Güvenlik sistemlerine takıldığını ve bunu teyit etmek için aradığını iletti. Yapılan kredi işlemlerinin de...

İş Bankası sigorta iptali hizmetinin kalitesi çok çok kötü durumda hala çözülemedi. 11/12/2025 tarihinde çektiğim 350.00...0₺ kredinin hayat sigortasının iptal talebini aynı gün mobil bankacılığım üzerinden ilettim. Ertesi gün teyit için arandım ve onayladım. Tam 15 gündür iptalim sağlanmadı. Şubedeki ...

İstanbul Bahçelievler’de görev yapan bir polis memuruyum. Maaş hesabımın İş Bankası’na taşınmasının ardından, maaş kartı...mın geldiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi ve bunun üzerine 2025 Kasım ayında Yayla Şubesi’ne kartımı teslim almaya gittim. Kartımı teslim alıp imza attığım esnada, kesinlik...

21 Kasım’da telefon bankacılığı üzerinden İş Bankası kredi kartımın iptali için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi ipt...al şartları hakkında bilgilendirme yaptı ve MaxiPuan'ların bankamatik kartıma aktarılacağını söyledi. 26 Kasım saat 03:04'te kredi kartıma daha önce yapmış olduğum bir alışverişten...

07 Kasım 2025 tarihinde İngiltere’den +44 1020 2 numaralı bir telefondan arandım. Arama sırasında kendilerini İş Bankası... adına arıyor gibi tanıtan bir ses kaydı dinletildi. Ses kaydında, adıma hesap açıldığı ve kredi çekildiği, bu işlemi ben yaptıysam kapatmam gerektiği, eğer ben yapmadıysam müşteri...

2024 Eylül ayında tatildeyken hesabıma gönderilen parayla kredi kartımın asgari ödemesinin fazlasını ödememe rağmen, hes...abımdaki paranın kredi kartı borcuma otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve otomatik ödeme talimatımın olduğunu öğrendim. Talimatın ka...

13.10.2025 tarihinde saat 19:57’de İzmit Belsa Plaza’da bulunan İş Bankası ATM’sinden telefon bankacılığı kare kod ile 2...1.380 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM arızaya girdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından 0850’li müşteri hizmetleri numarasını aradım, fakat s...

16.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Sincan Çarşı Şubesi’nden kuruma özel kredi kapsamında hesabımda bulunan 245.821,...45 TL’nin tamamını nakit olarak almak istedim. Banka görevlisi bana 240.000 TL verdiğini, kalan 5.821,45 TL’yi ise ATM’den çekebileceğimi söyledi. Ancak parayı saydığımda 237.600 T...

12 Eylül Cuma günü saat 13.39’da İş Bankası şubesinden telefonla aranarak ihtiyaç kredimin yapılandırılması için bilgile...ndirildim. Ancak, yapılandırma işlemi yapılmadı. Konu hakkında tekrar bankayla iletişime geçtim ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Görüşme ...

20 Temmuz tarihinde Garanti Bankası ATM'sinden (ATM numarası: 00904) İş Bankası kartımla 20.000 TL çekmeye çalıştım. ATM... yaklaşık 2 dakika boyunca ses çıkardı, ancak parayı vermedi ve yalnızca kartımı iade etti. Buna rağmen söz konusu tutar İş Bankası hesabımdan düşüldü. 21 Temmuz tarihinde İş Bank...