to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Çanakkale Gökçeada İş Bankası şubesinin maaş müşterisiyim ve memurum. Buna rağmen banka sisteminde beni hatalı şekilde ticari müşteri olarak tanımlamışlar. 27 Aralık 2025 tarihinden beri bu hatanın farkındayım ve yaklaşık iki aydır İş Bankası ile uğraşıyorum, fakat durum hâlâ düzeltilmedi.
Ticari müşteri olmadığım halde ticari müşteri sıfatına konulmam, hem bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaratıyor hem de memuriyetim ve mesleki durumum açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Defalarca Gökçeada İş Bankası şubesine başvurdum, birçok kez de müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Benim tek talebim, sistemdeki müşteri türümün derhal düzeltilerek gerçek durumuma uygun şekilde maaş müşterisi olarak tanımlanması ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır. Memuriyetimi ve banka ile olan ilişkimi riske atan bu yanlışlığın bir an önce giderilmesini istiyorum.
5 yıldır iş bankasının maaş müşterisiyim. Birden bire İşCep'e giriş yaparken dijital kanallardan yararlanmak için şubenize başvurun hatasıyla karşılaştım. Ardından ATM kartlarımı yuttu ve hesaplarımın kapatıldığı söylendi. Şubeye gittiğimde ise asla sorunun neyden kaynaklandığını öğrenemedim. Yaklaş...
İş Bankası'nın maaş müşterisiyim. 08.02.2025 tarihinde internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, "Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun." hatası ile karşılaştım. Görevde olduğum için ve bankanızdan kullandığım kredileri, kredi kartı borçlarımı ödemek, ai...
İş Bankası’na olan kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemediğim için maaşımdan zaten kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen, geçen hafta içerisinde ikametgah adresim babamın evi göründüğü için babamın evine hacze gelinmiş ve kapıya 25/58911 numaralı dosya ile ilgili bir haber kâğıdı bırakılmıştır. Ben ...
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve banka ile hiçbir ticari bağlantım olmadığı halde bireysel hesabımın ticari hesaba çevrildiğini 2 ay önce fark ettim. Bu değişiklik sonucunda ek hesabım kapatıldı ve bireysel kredi başvurusu da yapamaz hale geldim. Hesabımın türü değiştirilirken benden h...
İş Bankası Çanakkale Gökçeada şubesinde maaş müşterisiyim. Maaşımda mevcut bir icra haczi bulunmasına ve düzenli olarak maaşımın dörtte biri bu nedenle kesilmesine rağmen, banka tarafından “takas yoluyla takip” adı altında hukuka aykırı şekilde ek kesintiler yapılmaktadır. Yaklaşık 5 aydır devam ede...
Yorumlar