Maaş Müşterisi Olarak Dijital Bankacılık Erişim Sorunu Ve Bilgilendirme Talebi

İş Bankası'nın maaş müşterisiyim. 08.02.2025 tarihinde internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, "Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun." hatası ile karşılaştım. Görevde olduğum için ve bankanızdan kullandığım kredileri, kredi kartı borçlarımı ödemek, aileme para göndermek ve faturalarımı ödemek amacıyla dijital bankacılık hizmetlerine erişmem gerekiyor. Şubenize gidemediğim için dijital bankacılık işlemlerimin açılmasını ve ayrıca telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.