İş Bankası şifre belirleme

İş Bankası’na ait banka kartımın şifresini belirleyemediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hafta içi çalıştığım için özellikle hafta sonu açık olan Tepe Nautilus şubesine gittim. Ancak müşteri hizmetlerinin “şubede yardımcı olunur” demesine rağm...

13/02/2026 tarihinde saat 01:59’da, herhangi bir işlem yapmamama rağmen cep telefonuma İş Bankası’ndan şifre onayı için SMS ile bir onay kodu geldi. Durumdan şüphelenerek hemen bankayı aradım. Görüştüğüm görevli, bunun teknik bir sorundan kaynaklandığını söyleyip güvenlik amacıyla İşCep şifremi ipta...

Yurt dışında, Sırbistan’da ikamet ediyorum ve şu an Türkiye’de değilim. Türkiye’de kayıtlı GSM hattıma fiziksel olarak erişimim var ancak telefonum kayıp olduğu için yeni cihazdan giriş denemelerimde SIM kart blokesi ve mobil onay kodu engeliyle karşılaşıyorum. Bankanız sistemlerinde telefon doğrula...

(Şikayetim İş Bankası) Sayın Bayan Ve Bay İşCep ten hesabıma daha giremiyorum iki hafta önce de Şifremi bildiğim halde üçüncü denememde girebildim Son denememde daha giremedim hesabınız bloke oldu Değin bana bilgi geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Kimse bana detaylı olarak yardımcı olmuyorlar...

01.01.2025 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulaması üzerinden “Anında Şifre” yöntemiyle müşteri şifresi belirlemeye çalışıyorum; ancak her denememde “İş Bankası uygulamasında anında şifre aracılığıyla müşteri şifresi belirlemeniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamı...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında para aktarma işlemi sırasında güvenlik gerekçesiyle hesabım engellendi. Bankadan arandığımda işlemin bana ait olduğunu teyit ettim. Ancak, tekrar giriş yapabilmek için şifre belirlemem istendi ve telefonumda nfs özelliği olmadığı için bu işlemi gerçekleştire...

Tarafıma İş Bankası'ndan, yaklaşık 20 dakika önce müşteri şifresi belirleme ile ilgili, aşağıdaki görseldeki gibi bir mesaj geldi. Fakat benim İş Bankası'nda aktif olarak kullandığım herhangi bir mobil bankacılık uygulamam veya hesabım yoktur. Bu nedir, anlayamadım. Bu mesajdan sonra bankayı aradım,...

İş bankası cep şubesini kullanıyordum, uygulamayı sildim ve tekrar yükledim. Var olan şifremi kabul etmiyor. Yeni şifre belirleme aşamasında ise Türkiye cumhuriyeti'nin vermiş olduğu sürücü belgesini kabul etmiyorlar, bu durum oldukça ilginç.

İş Bankası mobile giriş yapmaktadır. İstediğimde Güvenlik uygulamalarımız gereği Anında Şifre aracılığıyla müşteri şifresi belirlemeniz engellenmiştir. Şifrenizi Bankamatiklerimizden belirleyebilir ya da Şubelerimizden geçici şifre alabilirsiniz. Bu hatayı alıyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediy...

Maaş kartı çıkardım İş Bankası'ndan ama bankamatik kartını kullanamıyorum. 'Statünüz uygun değildir' diye red veriyor. Para çekemiyorum, acil yardım lütfen. Buna bir çözüm bulun, şifre belirleyemiyorum, maaşımı çekemiyorum, mağdur oldum. Şikayet ediyorum. Bu ne demek, daha kullanamadım bile.

Uzun zamandır kullanmadığım ve şifresini hatırlamadığım kartımı yeniledim. Yeni şifre belirlemek için uygulamayı açarken 'hatalı şifre' deyip bloke oldu. Akşam saati olduğu için 'şifremi unuttum' bölümünde olan ama bende olmayan kart şifresi ile aktivasyon seçeneğinde hiçbir şansım olmadığı için kim...

İşCep birkaç gündür farklı sebeplerle kullanılamıyor. Tarayıcıdan girişi de durdurdular. Bu sefer şifre belirle deniyor. Tarayıcıları çalışmıyor, müşteri hizmetlerindeki yetkililer baştan savma cevaplarla yönlendiriyorlar. Bankamatik kartım var ama doğrulama yapamıyorum. Yok diyorlar. İnanılmaz acem...

Hesabımdan para transfer etmek istediğimde internet sitesi hemen oturumu kapatıyor. İşlemini sonlandırılmıştır yazıyor ekranda. Hemen sonra 724 0 724'ten arama yapılarak işlemi onaylamam isteniyor. Onaylıyorum dedikten sonra birkaç dakika sonra tekrar deneyin diyor. Ancak tekrar internet sitesine gi...

Afyonkarahisar Çobanlar ilçesinde bulunan ATM'nizde bir arıza bulunmakta. ATM'niz, şifre belirleme ekranında yeni şifreyi iki kez istedi ve şifremi girdim, ardından kartımı alıkoydu. Bunu neye göre yaptı, kartı iade etmek varken anlamıyorum. Verdiğiniz hizmet başka bir şey değil.

İşCep üzerinden EFT yaparken güvenlik sebebiyle oturumu sonlandırıp yeniden şifre belirlemem gerekiyordu. Müşteri hizmetleri güvenlik biriminden aranacağımı söylemesine rağmen kimse beni aramadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden defalarca kez kayıt açtırdım ve bana hiçbir şekilde geri dönüş sağ...

İş Bankası'nın mobil uygulamasına iki üç kez, iki dakika arayla girdikten sonra bir daha giremiyorum. Şifre belirleyip öyle girmek zorunda kalıyordum. Bu sefer de uygulamaya hiç giremiyorum. 'Şubeye başvurunuz' diyor. Yakında İş Bankası hesabımı kapatacağım, bıktım artık, yeter.

1. Müşteri şifrenizi belirleyerek İşCep'i hemen kullanmaya başlayabilirsiniz (1502551) 2. Şifre belirlemek için şubelerimize başvurabilirsiniz. (1832) İşCep mobilden müşteri olmak istediğimde yukarıda belirtilen hata bildirimlerini alıyorum. Şubeye gitmek dışında başka bir çözümü var mıdır?

Çalıştığım şirket İş Bankası'na geçtiğinden dolayı, maaş müşterisi olarak şirketim tarafından İş Bankası'ndan hesabım açıldı. Bankadan gelen mesaj ile tek kullanımlık şifreyi kullanarak İşCep uygulamasını yükleyip yeni şifre belirleyerek kullanıma başladım. Hesap detaylarını da "veri izni vs." kabul...

Kartı yeni çıkarttım ve kart için ATM'ye şifre belirlemek için geldim, olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir şey statüsüne uygun değildir diyor, anlamadım ne yapmam lazım. Müşteri hizmetleri ile direkt iletişime geçemiyorum. Kartla herhangi bir işlem yapamıyorum. Boşuna mı çıkarttım ben bu Zira...

İş Bankası hesabım anasayfa kısmında görünmüyor fakat hesaplarım kısmında görünüyor. Ayrıca kredi kartıma da şifre belirlemek istiyorum fakat 'kartınız bulunamamakta' diyor ama o da kartlarım kısmında gözüküyor. Yeni açıldığı içindir belki dedim ama düzelecek gibi durmuyor.

Aynı sorunu biz de yaşadık. Nisan başında temin ettiğimiz MaxiPara Kartı, oğlumun kullanması amacıyla aldık. Ancak bu kartla ilgili önce şifre belirleme sorunu yaşadım. Ardından karta para yükleme konusu ve en son kartta para olmasına rağmen alışveriş yapılmıyor. Nedeni ilgisizlik. Hizmet hatları da...

Güvenlik uygulamalarımız gereği Anında Şifre aracılığıyla müşteri şifresi belirlemeniz engellenmiştir. Şifrenizi Bankamatiklerimizden belirleyebilir ya da Şubelerimizden geçici şifre alabilirsiniz. Bu hatayı alıyorum. Ben Almanya'dan giriyorum. Ve şubeye gitme imkanım yok. Buradaki Almanya'daki şube...