to read complaints and reviews, or file yours.1
İş Bankası Dijital Bankacılığım Kapatıldı Kimse Çözüm Sunmuyor
26 Eylül 2025 13:062.646
24 Eylül 2025 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulamasına girişim banka tarafından iptal edildi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital bankacılığınız yanıt vermiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Ancak şube, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi; müşteri hizmetleri ise şubeye yönlendirdi. Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve bana neden dijital bankacılığımın kapatıldığına dair bir açıklama yapılmadı.
İş Bankası’ndan, dijital bankacılığımın neden kapatıldığına dair tarafıma SMS veya telefon ile bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
