to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Platinum Kartı Artı Bakiyesinin Hızlı İadesi Talebi
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı sonucunda hak ettiğim tutarı hala alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. 19.02.2026 tarihinde söz konusu harcama için itirazda bulundum ve 17.07.2026 tarihinde itirazımın olumlu sonuçlandığı bilgisini aldım. Bu süreçte ilgili harcamayı ödeyip kredi kartımı kapattım, şu an kapalı olan kartımda 16.700 TL tutarında artı bakiye görünüyor.
Bu tutarın tarafıma iade edilmesi için İş Bankası şubesine giderek dilekçe verdim ve imza attım ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. SMS ile de itirazımın bankaya ulaştığı ve incelendiği bilgisi gelmiş olmasına rağmen, olumlu sonuçlanan bu itirazın parasal karşılığı tarafıma bir türlü yansıtılmadı.
Artık mağduriyet yaşamamak adına, kapalı olan kredi kartımda görünen 16.700 TL’lik artı bakiyenin gecikme olmadan hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya SMS ile net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
