İş Bankası Maximum Kart Yapılandırmasında Yasal Faiz Oranından Yüksek Faiz Uygulaması

İş Bankası Maximum kredi kartımı yapılandırmak istediğimde, BDDK'nın belirlediği %3,11 faiz oranı yerine %4,05 faiz oranı ile işlem yapılmak istendi. Yaklaşık 15-20 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı oranın geçerli olduğu belirtildi. Diğer bankalar yasal faiz oranını uygularken, İş Bankası'nın daha yüksek bir oran talep etmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir ek ücret veya masraf talep edilmedi, sadece faiz oranı yüksek tutuluyor ve kartımda herhangi bir kısıtlama yok.

Yasal olarak belirlenen %3,11 faiz oranının uygulanmasını talep ediyorum.