to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartı borcum için tarafıma gönderilen yapılandırma planında aylık %4,043 faiz oranı uygulanmıştır.
Ancak BDDK’nın 10 Temmuz 2025’te yürürlüğe giren düzenlemesine göre, kredi kartı yapılandırmalarında uygulanabilecek azami faiz oranı %3,11 (vergiler dahil) olarak belirlenmiştir.
İş Bankası’nın tarafıma sunduğu yapılandırma, bu yasal sınırı %1’e yakın oranda aşmakta ve yasal olmayan fazla faiz tahakkuk ettirilmektedir. Bu durum hem BDDK düzenlemelerine hem de Tüketici Hakları'na açıkça aykırıdır.
Bu hukuksuz uygulamanın derhal düzeltilmesini, yapılandırmanın %3,11 azami faiz oranı çerçevesinde yeniden yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem BDDK’ya resmî başvuruda bulunacağımı hem de Tüketici Hakem Heyeti’ne gideceğimi belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
18 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye İş Bankası kredi kartı borcum için tarafıma gönderilen yapılandırma planında aylık %4,043 faiz oranı uygulanmıştır. Ancak BDDK’nın 10 Temmuz 2025’te yürürlüğe giren düzenlemesine göre, kredi kartı yapılandırmalarında uygulanabilecek azami faiz oranı %3,11 (vergiler ...
18.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak, kredi kartımı BDDK'nın Temmuz 2025 kararı gereği 48 ay yapılandırma talebinde bulundum. BDDK yapılandırma metninde kredi kartları için azami faiz oranı 3,11 olarak belirtilmişken, siz vergiler hariç 3,11; vergilerle ise 4,05 olarak uyguladınız. A...
28.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak kredi kartı borcumun, BDDK’nın Temmuz 2025 tarihli düzenlemesi doğrultusunda 48 ay vadeli olarak yapılandırılmasını talep ettim. Söz konusu düzenlemede, kredi kartı yapılandırmalarında uygulanabilecek azami faiz oranı vergiler dahil 3,11% olarak b...
İş Bankası kredi kartı borcumu, devletin belirlemiş olduğu 3.11 faiz oranı üzerinden yapılandırmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, bana 4.5 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceği ve bu orana hisse vergisi eklendiği belirtildi. 209 bin tl olan borcum için 24 a...
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 6162) borcunu, 9 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Cumhuriyeti kanununa göre 48 ay vadeli ve azami %3,19 faiz oranı ile yapılandırmak istedim. Daha önce kart borcum için Hızır Yapılandırma’ya başvurmuş ve 2 veya 3 taksiti zamanında ödemiştim. Önc...
Yorumlar