to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maltepe Ve Ataşehir Şubelerinden Yanıtsızlık Görüntüleme Yetkisi Talebini Engelliyor
11/11/2024 – 12/11/2026 tarihleri arasında İş Bankası Maltepe ve Ataşehir şubelerine hem e-posta hem de telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Şirketimize ait hesapların İnternet Şubesi / İşCep / Ticari İnternet Şubesi üzerinden görüntülenebilmesi için tarafıma görüntüleme yetkisi tanımlanmasını talep ediyorum; ancak şubelere bir türlü erişemediğim için bu işlem gerçekleştirilememektedir.
Telefonla aradığımda yetkililere not iletme imkanı olmadığı, bu nedenle talebimin şubelere aktarılamadığı söylendi. E-posta ile yaptığım başvurularda da herhangi bir yanıt dönmedi. Ticari bir kullanıcı olarak, bu kadar temel bir yetkilendirme talebi için şubelere ulaşamamak ve sürecin tamamen tıkanması ciddi bir zaman ve iş kaybına yol açıyor.
Şirket hesaplarım için talep ettiğim görüntüleme yetkisinin ivedilikle tanımlanmasını, ayrıca ilgili şubelerin e-posta ve telefonla ulaşılabilirliği konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
