İş Bankası İşCep Giriş Sorunu ve EFT Mağduriyeti

Türkiye İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına 27 Ocak 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve üç gündür hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hem kendimi hem de karşı tarafı zor durumda bırakıyorum.
Ataşehir şubesine giderek durumu ilettim, müdürlüğe bildirildiği söylendi ancak hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sorun devam ediyor ve mobil bankacılığı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili hesap bilgilerimin sonu 8337 ile bitmektedir ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
İşCep mobil uygulamasındaki bu teknik problemin acilen giderilmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde erişerek EFT ve diğer bankacılık işlemlerimi yapabilmek için gerekli tüm teknik incelemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.


