Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Kartıma Yapılan İadenin Vadesiz Hesabıma Aktarılmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

profile
13 Ağustos 2025 13:42
3.413

İş Bankası Maximum kredi kartıma, daha önceki aylarda yaptığım bir alışverişe ait yüksek tutarlı bir para iadesi ilgili firma tarafından 3 gün önce gerçekleştirildi. Ancak bu iade, kartımda artı bakiye oluşturması gerekirken, vadesine 20 gün olan kredi kartı borcumdan düşüldü. Bugün ödenmesi gerekmeyen bir borcum olmadığı halde, bana ait olan tutar kartımda bekletiliyor ve vadesiz hesabıma aktarılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca “borcunuzdan düştük” şeklinde açıklama yapıldı ve yardımcı olunmadı. Oysa iade edilen tutar, bu hesap dönemine ait bir borçla ilgili değildir ve vadesiz hesabıma aktarılması gerekmektedir. Bu uygulamanın hatalı olduğunu düşünüyorum ve iade tutarının vadesiz hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Mehmet
Mehmet
13 Ağustos 2025 22:43

Yarın öğlene kadar tutar hesabıma yatmazsa BDDK ya başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 12:18
1.134

Fazla Ödenen Tutarın Vadesiz Hesabıma Aktarılmaması Ve Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 19:15
1.587
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 13:31
1.155

Verilen Aidat İade Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Haziran 2025 18:52
1.362

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri