Fazla Ödenen Tutarın Vadesiz Hesabıma Aktarılmaması Ve Mağduriyet

İş Bankası Maximum Kart’ıma 3.800 TL fazla ödeme yaptım. Bu işlemi bugün sabah saatlerinde İşCep uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Fazla ödemenin vadesiz hesabıma aktarılması için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve form doldurdum, ancak halen bir çözüm üretilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Daha önce benzer bir durumda sorunlarım çok kısa sürede çözülürken, bu kez mağduriyetim devam ediyor. Fazla ödemenin bir an önce vadesiz hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.