İş Bankası Banka Şubesindeki Saygısız Hizmet

15.12.2023 günü saat 10.00 sıralarında Ankara İli Keçiören İlçesi Fatih Caddesi üzerinde bulunan Keçiören İş Bankası şubesine, arsama yapılacak Konut Tamamlama Kredisi hakkında bilgi almak için gittim. İsmini sonradan öğrendiğim R****** isimli Müdür veya yardımcısı olduğu belirtilen banka personeli, bilgi almak için evraklarımı göstermeye hazırlanırken 'Ben evraktan anlamam, bana bir şey gösterme' demiş, konuşmama ve kendimi anlatmama fırsat vermeden, saçma ve anlamsız konuşmalarla bilgi vermek için yardımcı olmamıştır. Yardım ve bilgi alma talebimi reddetmiştir. Henüz kendimi ifade etmeme fırsat vermemiş ve diğer personeller ve müşteriler için aşağılayıcı ve küçük düşürücü bir yaklaşımda bulunmuştur. Bankanın sahibi gibi davranarak, benim gibi gelen yatırımcılara veya müşterilere saygısızca muamele ediyor. İlgili personelden şikayetçiyim.