Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ramazan
15 Kasım 2025 23:02
49
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim iş bankasına"
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Telefon Numaram Sisteme Tanımlanamıyor, Hesabıma Erişemiyorum
Murat
11 Kasım 2025 11:48
315
İş Bankası mobil uygulamasına yeni telefonum (Motorola Moto g72) ile giriş yapmak istedim. Ancak hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve hesabıma erişemiyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm bula...
Yatırım Hesabımda Yanlış Bakiye Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyetim
Nurullah
05 Kasım 2025 22:33
7.531
İş Bankası yatırım hesabım üzerinden Altın s1 hisse senedinde yaklaşık 10 gün önce yaptığım bir işlemde, bakiyemin yanlış yattığını fark ettim. İşlemi İşCep mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 4.500 TL civarında bir maddi kaybım oluştu. Yaşadığım bu sorun sonrasında defalarca müşte...
Müjgan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İş Bankası Kavacık Şubesi'ne Ulaşılamıyor: Acil İletişim Sorunu
Müjgan
05 Kasım 2025 11:04
802
"İstanbul Kavacık şubesinden M*** Hanıma çok teşekkürler."
Türkiye İş Bankası Kavacık şubesine 2 gündür sürekli olarak telefonla ulaşmaya çalışıyoruz. Santrale düşüyor, telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde cev...
İş Bankası Mobil Uygulamada Kimlik Okuma Hatası Ve Yetersiz Çözüm
Coşkun
02 Kasım 2025 08:34
3.724
İş Bankası mobil uygulamasında kimlik okuma işlemi sırasında sürekli olarak “22 60 708” hata kodu ile karşılaşıyorum. Kimlik okuma işlemini telefonumu tanıtmak için yapmak istedim, ancak her denememde aynı hatayı alıyorum. Cihazım Xiaomi 13 Pro+ ve İstanbul’da yaşıyorum. Uygulama ve telefonum güncel...
Meena sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Yaptım, Siparişim Alınmadı Ve Firmadan Hiçbir Geri Dönüş Alamadım
Meena
01 Kasım 2025 03:00
603
01.11.2025 tarihinde Luxuryvillla adlı firmadan 091078 kodlu ayna dolabı siparişi vermek istedim. Sipariş işlemi sırasında, ödemeyi iki kez yaptım ve toplamda 4.400 TL İş Bankası IBAN’ına havale ettim. Ancak, ilk ödemeden sonra siparişimin ticari olarak yapılması gerektiği, bireysel siparişin geçerl...
odeme-yaptim-siparisim-alinmadi-ve-firmadan-hicbir-geri-donus-alamadim-5.jpg
odeme-yaptim-siparisim-alinmadi-ve-firmadan-hicbir-geri-donus-alamadim-4.jpg
odeme-yaptim-siparisim-alinmadi-ve-firmadan-hicbir-geri-donus-alamadim-3.jpg
odeme-yaptim-siparisim-alinmadi-ve-firmadan-hicbir-geri-donus-alamadim-2.jpg
İş Bankası Mobil Bankacılık Kısıtlaması Nedeniyle İşe Başlayamıyorum
Ceyda
25 Ekim 2025 13:57
1.940
İş Bankası’nda yaklaşık üç yıl önce hesabım kapatılmıştı ve kapatılma sebebiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti. Son dönemde İş Bankası çağrı merkezinde işe alım sürecim başladı ve bu nedenle tekrar banka hesabı açtırmam gerekti. Bilkent ve Maidan şubelerinde işlem yapamadım, en son Çukuramba...
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü
Koltuk Örtüsü Siparişim Sonrası İletişim Kesildi Ve Ürün Gönderilmedi
Yusuf
20 Ekim 2025 23:19
6.453
20.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'cansel_homee' adlı kullanıcıdan koltuk örtüsü almak istedim. Satıcı, ürün için toplamda yaklaşık 7545 TL tut...
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
İş Bankası Mobil Uygulaması Girişte Aniden Kapanıyor, İşlemlerime Erişemiyorum
Fatma
17 Ekim 2025 00:00
3.471
"Teşekkürler"
Süleyman sonucu yetersiz buldu
Onaysız Yüksek Tutar İşlemi Ve Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Mağduriyet
Süleyman
16 Ekim 2025 19:05
2.994
15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:17’de, İş Bankası’na ait 8661 ile biten kredi kartımdan mail order yöntemiyle 172.236,24 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında bana herhangi bir onay kodu gelmemiştir ve işlem sonrası sadece SMS ile bilgilendirildim. Kart bilgilerim kullanılarak telefo...
Şener sonuçtan hiç memnun değil
İş Bankası'nda İzinsiz Sanal Kart İşlemleri Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Şener
10 Ekim 2025 13:43
3.622
15 ve 16 Eylül 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında, İş Bankası Maximum kredi kartı bilgilerimle adıma sanal kart oluşturulmuş ve bu kartla üç farklı yerden toplam 341.520 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek meblağlı işlemler yapılırken telefonuma hiçbir şekilde bildirim veya onay...
EFT Limit Artırımı İçin Şubede Uzun Süre Beklemek Zorunda Kaldım
Ahmet
01 Ekim 2025 12:08
2.341
01.10.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy İş Bankası şubesinde bireysel hesabım için EFT limit artırımı yapmak istedim. Ancak, bu işlemi mobil ya da telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirmek mümkün olmadığı için şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede sıra numarası olarak 137'yi aldım ve yaklaşık 1 ...
İş Bankası Şubesinde İletişim Ve İşlem Sorunları Mağduriyet Yarattı
Yahya
27 Eylül 2025 12:55
634
Zekeriyaköy İş Bankası şubesinde yaklaşık iki ay önce nakit para yatırmak istediğimde, “burası küçük şube” denilerek işlemim gerçekleştirilmedi. Bir hafta önce ise aynı şubeye tekrar ulaşmaya çalıştım; şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu nedenle çocuğumu şube...
Mevlana sonuçtan hiç memnun değil
Uzun Süreli Müşteriye Kart Aidatı İadesinde Kısıtlama: Çözüm Bekliyorum
Mevlana
27 Eylül 2025 10:54
832
Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıcısıyım. Her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. 2024 ve 2025 yıllarında alınan kart aidatlarının iadesi için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Bu yılki (2025) aidatın iades...
İş Bankası Cep Şubesine Teknik Arıza Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
Sadettin
11 Eylül 2025 14:27
7.308
İş Bankası'nın cep şubesine bugün saat 12.00'den itibaren giriş yapmaya çalışıyorum. Poco X6 Pro model Android telefon kullanıyorum. Ancak sürekli olarak “Teknik arıza nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve bir türlü giriş yapamıyorum. Yeni müşteri olduğum için he...
Banka Adına Yapılan Şüpheli Telefon Araması Hakkında Uyarı
Fatma
10 Eylül 2025 14:34
4.614
10 Eylül 2025 tarihinde, saat 12.50 civarında, 0548********31 numaralı telefondan aranarak şüpheli bir girişime maruz kaldım. Arayan kişi, kendisini Türkiye İş Bankası Güvenlik Birimi çalışanı olarak tanıttı ve hesabıma farklı bir IP adresinden giriş yapıldığı, son 20 dakika içinde internet bankacıl...
İletişim Bilgisi Güncellemede Sistem Hatası Ve Şifre Sorunu Mağduriyeti
Gürkan
09 Eylül 2025 14:35
1.695
09.09.2025 tarihinde saat 13:40 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında mail adresi ve telefon numarası değişikliği yapmak istedim. Her iki işlem sırasında sistem beni dışarı attı ve ardından mobil bankacılık şifrem kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik gerek...
Yanlışlıkla Yenilenen Kartımın İptali Yapılmıyor, Mağdurum
Umut
06 Eylül 2025 02:53
1.535
5 Eylül 2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden sonu 2296 ile biten Maximum Genç kredi kartım için yanlışlıkla yenileme talebinde bulundum. Kart basım aşamasında değilken hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talebin iptal edilmesini istedim ve dosya açıldı. Ancak bugüne kadar tarafıma he...
İş Bankası Kapatılan İnternet Bankacılığı Şikayeti
Ebru
01 Eylül 2025 13:08
7.255
İş Bankası’nda hem mobil uygulama hem de banka ve kredi kartı kullanıyorum. 10 gün önce cüzdanım çalındığı için kartlarımı kapatmak amacıyla aradığımda onayım alınmadan ve bilgi verilmeden internet bankacılığım da kapatıldı ve hesabımı kullanamıyorum. Hesaplarımdan şüpheli bir işlem yapılıp yapılma...
Kart İşlemleri Sonrası İnternet Bankacılığıma Erişemiyorum
Ebru
31 Ağustos 2025 18:33
2.614
İş Bankası’nda hem mobil uygulama hem de banka ve kredi kartı kullanıyorum. 10 gün önce cüzdanımı kaybettiğim için kartlarımı kapatmak amacıyla aradığımda, onayım alınmadan ve bilgi verilmeden internet bankacılığım da kapatıldı ve hesabımı kullanamıyorum. Hesaplarımdan şüpheli bir işlem yapılıp yapı...
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil
İş Bankası Kredi Kartı İptalinde Gereksiz Bekletilme Ve Çözüm Sunulmaması
Yıldıray
31 Ağustos 2025 12:28
512
İş Bankası kredi kartımı iptal ettirmek için 3 gündür telefon bankacılığı üzerinden uğraşıyorum. Yaşlılık ve unutkanlık nedeniyle kartı artık kullanmak istemiyoruz. Ancak her aradığımda gereksiz şekilde bekletiliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor, sadece oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetleriy...
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kart Ve MaxiPuan Mağduriyeti
Buğra
30 Ağustos 2025 14:21
3.444
"İş Bankası tarafından bankamatik kartıma 5000TL değerindeki MaxiPuan'ım tanımlandı. Kredi kartım halen kapalı fakat şubeden yenisi için başvuruda bulunacağım. Biraz zaman da alsa mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olan İş Bankası'na teşekkür ediyorum."
Herhangi bir talebim olmadığı halde 20/08/2025 tarihinde Visa kredi kartımın yerine tarafıma Troy kart gönderildi. Troy kartımı iptal ettirmek istediğ...
İş Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncelleme
35
-
![ikon]()
Altın
122
-
![ikon]()
Anında Kredi
100
-
![ikon]()
Araç Kredisi
22
-
![ikon]()
Banka Kartı
598
-
![ikon]()
Bayram Kredisi
3
-
![ikon]()
BES
91
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
108
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
115
-
![ikon]()
Black Kart
313
-
![ikon]()
Borç
591
-
![ikon]()
Borsa
132
-
![ikon]()
Business Kart
31
-
![ikon]()
Çek
40
-
![ikon]()
Döviz
226
-
![ikon]()
E Cüzdan
4
-
![ikon]()
EFT
562
-
![ikon]()
Ekspertiz
22
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
2
-
![ikon]()
Emeklilik
272
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
7
-
![ikon]()
Faiz Oranı
101
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
113
-
![ikon]()
FAST
133
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
312
-
![ikon]()
Fon
103
-
![ikon]()
Gold Kart
85
-
![ikon]()
Halka Arz
78
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
684
-
![ikon]()
Harç Ödeme
27
-
![ikon]()
Havale
368
-
![ikon]()
Havuz
18
-
![ikon]()
Hesap
2.166
-
![ikon]()
HGS
115
-
![ikon]()
Hisse
376
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
246
-
![ikon]()
İlk İmza Kartı
30
-
![ikon]()
Kariyer
10
-
![ikon]()
Kentsel Dönüşüm Kredisi
2
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
21
-
![ikon]()
Konut Kredisi
164
-
![ikon]()
Kredi
2.979
-
![ikon]()
Kredi Kartı
8.453
-
![ikon]()
Kumbara
33
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
10
-
![ikon]()
Kurye
146
-
![ikon]()
Maaş
806
-
![ikon]()
Maximiles Kart
123
-
![ikon]()
Maximum Genç Kart
147
-
![ikon]()
Maximum Kart
3.694
-
![ikon]()
Maxipuan
775
-
![ikon]()
Mercedes Kart
1
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
38
-
![ikon]()
MTV Ödeme
8
-
![ikon]()
Nakit Avans
319
-
![ikon]()
NFC
84
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
2
-
![ikon]()
Para Çekme
795
-
![ikon]()
Para Yatırma
756
-
![ikon]()
Platinum Kart
52
-
![ikon]()
Pos
205
-
![ikon]()
Promosyon
413
-
![ikon]()
Provizyon
62
-
![ikon]()
Sanal Kart
76
-
![ikon]()
Sigorta
407
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
108
-
![ikon]()
Swift
120
-
![ikon]()
Şifre
408
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
172
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
4
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
35
-
![ikon]()
Telefon Numarası Güncelleme
57
-
![ikon]()
Troy Kart
197
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
47
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
202
-
![ikon]()
Varant
29
-
![ikon]()
Virman
94
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
348
