to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil uygulamasında kimlik okuma işlemi sırasında sürekli olarak “22 60 708” hata kodu ile karşılaşıyorum. Kimlik okuma işlemini telefonumu tanıtmak için yapmak istedim, ancak her denememde aynı hatayı alıyorum. Cihazım Xiaomi 13 Pro+ ve İstanbul’da yaşıyorum. Uygulama ve telefonum güncel, işlem ücretsizdi.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankaya gelmem gerektiği söylendi. Ancak uzaktan işlem yapmak istediğim için bu çözüm benim için yeterli değil. Uygulamanın çalışmasını ve kimlik okuma işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak için şifremi unuttuğumdan dolayı uygulama üzerinden şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ancak, çipli kimlik okuma aşamasında Xiaomi Redmi Note 8 Pro model telefonumda kimlik bir türlü okunmadı ve işlemi tamamlayamadım. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaş...
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası Mobil uygulaması üzerinden numara değişikliği yapmak istiyorum. Ancak kimlik tarama aşamasında her seferinde “2600708 hata kodu ile kimliğiniz tanımlanamadı” uyarısı alıyorum. Kimlik taramasını defalarca, dört farklı cihazda ve farklı saatlerde denedim; uygulamayı ka...
İş Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bu uygulamaya tanımlı telefon üzerinden giriş yapabilirsiniz” uyarısı alıyorum. Tanımlı telefonu kaldırmak istediğimde ise “Teknik nedenlerden dolayı hata, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” mesajı çıkıyo...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden eski cep telefonu numaramı silip yeni numaramı güncellemek istedim. Ancak kimlik okuma hatası alıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Bugün bu sorunu yaşadım ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ...
İş Bankası mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek isterken kimlik tanımlama hatasıyla karşılaşıyorum. Kimliğimin iki yüzünü de tarattıktan sonra, sistem tekrar aynı işlemi yapmamı istiyor ve ilerlemiyor. Sonrasında ise uygulama beni ana sayfaya atıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ed...
Yorumlar