İş Bankası HGS iptal

İş Bankası üzerinden kullandığım HGS etiketimi yaklaşık 1 ay önce mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal ettiğim HGS etiketine bağlı hesabımda 1081 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı ...

İş Bankası üzerinden araçlarıma tanımlı OGS/HGS ürünlerimi 2019 yılında online kanal üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında, her iki plakaya ait bakiyelerin hesabıma aktarılacağı söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu bakiyeler hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri h...

İş Bankası mobil şube üzerinden HGS başvurusu yaptım ve etiketim 7 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılmış! Ürünün adresime teslim edileceğine güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim; ancak HGS etiketim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi, Aras Kargo Elbistan şubesine ulaştıktan sonra kargo tarafı ürünü d...

İş Bankası hesabıma bağlı HGS ürünümü iptal ettirdim ve hesabımı kapattım, ancak HGS’de kalan 442,5 TL bakiyemin iadesi yaklaşık 1 aydır yapılmıyor. Hesabımı kapattığım için bu tutarın başka bankadaki hesabıma aktarılmasını talep ettim. Banka ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, som...

İş Bankası, kredi kartı HGS talimatının iptalinin yapılamayacağını söylüyor. Böyle bir saçmalık olur mu? Ben manuel olarak yapmak istiyorum dediğimde sistem "öyleymiş" dedi, hiç yardımcı olmadılar. Yıllardır İş Bankasıyla çalışıyorum, ilk defa böyle bir şey duyuyorum. Ayrıca uygulama üzerinden ekran...

İş Bankası’na kayıtlı 34 fıt 629 plakalı aracıma tanımlı HGS’yi iptal ettirdim. İptal işleminin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen HGS’de kalan tutar banka hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm, iade işleminin gerçekleştirileceği söylendi ...

14.10.2025 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden HGS plaka değişikliği yapmak istedim. Ancak işlem sırasında mevcut HGS hesabım iptal oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, HGS’nin iptal edildiğini ve tekrar aktif edilemeyeceğini, yeni başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Ayrıca yeni başvuru için t...

Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu'nda, 34 BVZ 907 plakalı aracımla HGS geçişlerinde, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen sistem parayı çekmedi ve bu nedenle tarafıma ceza bedeli yansıtıldı. Aynı sorunu 2023 Mayıs, 2024 Haziran ve 2025 Haziran aylarında toplam üç kez yaşadım. HGS hesabım İş Banka...

İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden bir aydır otomatik HGS yüklemesi yapılıyor ve bu işlemi sonlandırmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir “iptal” seçeneği çıkmıyor. Bu nedenle otomatik yükleme işlemini kendi başıma sonlandıramıyorum. Müşteri hizmetleri...

500 TL yatırırken kredi kartından HGS başka siteye girilmiş 20bin tl çekildi 4dak sonra bankayı aradım benim bilgim dışında olduğunu söyledim provizyon iptal istedim ama yapılmadı. Hiç güvenlik yok. Ama gazeteye gideceğim sadece suçlu benim olduğum söyleniyor

İş Bankası üzerinden HGS çıkarttım ve yükleme yaptım. Lakin sonrasında otomatik olarak 400 TL kendisi yükleme yapmaya devam ediyor. Bu talimatı iptal edemiyorum, olduğum şehirde HGS kullanacağım yerde yok. Bu otomatik ödemenin iptal edilmesini talep ediyorum. Uygulamaya da böyle bir sekme eklensin k...

Nisan 2025 de aracımı İl dışına sattım, plakası değişti. HGS etiketi de hala bende duruyor. Konuyla ilgili Telefon ile müşteri hizmetlerini aradım, detaylı bilgi veremediler ve ben de Daha sonra İş Bankası İzmit Yenişehir şubesine gidip 1116672540 Etiket numaralı HGS etiketime ne yapacağımı sordum. ...

Merhabalar ; 3 iş günü oldu. Hgs bakiye yüklemede ki teknik arıza devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza sebebi süresi belirtilmiyor ve geçişlerde cezalı duruma düşerek mağdur ediliyorum. Sorun devam edecek ise başka banka ile görüşüp iş bankasında ki HGS kullanımımı iptal etmek du...

İş Bankası HGS kartımı, aracımı sattığım için iptal ettim. Yaklaşık 1 ay oldu. Kartımın içindeki tutar hesabıma geçecekti, ancak geçmedi. İptal ettiğim HGS, plakam 34 *** 41 numaralı araca ait HGS idi. Lütfen iade için desteğinizi bekliyorum. Teşekkür ederim

Sayın Yetkili; daha önce kullanıma kapattırıp iptal ettirmiş olduğum 4743 **** **** 0245 numaralı kredi kartıma bağlı olan 06 *** 353 plakalı araca tanımlı 1116694453 numaralı HGS etiketini ve 06 *** 380 plakalı araca tanımlı 1116694188 numaralı HGS etiketini iptal ettirmiş bulunmaktayım. İlgili eti...

İş Bankası HGS kartımı, aracımı sattığım için iptal ettim. Yaklaşık bir hafta oldu. Kartımın içindeki tutar hesabıma geçecekti, ancak geçmedi. İptal ettiğim HGS, plakam 34 *** 426 numaralı araca ait HGS idi. Lütfen iade için desteğinizi bekliyorum.

Kredi kartıma bağlı HGS etiketi yüklemesi, hesabıma aktarılmış. 3 yıldır neredeyse hiç kullanmadığım HGS etiketine, iş bankasının bakiyesi 300 TL nin altındaki HGS etiketlerine otomatik yükleme yapma kararı sonrası hesabımda para olmadığı için ek hesaptan 400TL çekmiş. Kaç gündür faiz işlemiş. Hiç b...

İş Bankası HGS kampanyasına katıldım ve yükleme yaptım. HGS harcamam olmadığı halde benden otomatik yükleme yapıyorlar. Bu çok ayıp bir durum. 300 TL puan verip her ay mecburi otomatik yükleme yapılması gerçekten çok ayıp ve bu kadar büyük bir bankaya yakışmıyor. Kampanyada HGS iptal edilirse puan g...

Yıllardır çalıştığım İş Bankası, HGS ödemesini kafasına göre çekiyor. Çektikleri ücretin içeride kalmasını geçtim, kendilerine böyle bir talimat olmadığını, eğer varsa da iptal etmesini söylememe rağmen iptal edemiyoruz. İsterseniz üst birimimizle görüşün diyerek 20 dakika hatta beklettiler ve telef...

HGS gerçekten sorunlu bir durumda. Aracı alalı 1 ay oldu. HGS'ye başvurdum, İş Bankası üzerinden. Her neyse, etiket geldi. HGS aktif durumda, ara ara girip bakıyordum. HGS para kesmeye başlamış, ilk başta aldırış etmedim. 16.11.2024 GOI geçişi (çıkış) saat 05.59:52 03.12.2024 GOI geçişi (çıkış) saat...

3 ay önce aracımı sattım. İş Bankası'ndan bulunan HGS'mi iptal ettim, içinde kalan 550 liralık gibi bir ücret tarafıma yatırılmadı. Söz konusu iademin hesabıma geri yatırılmasını talep eder En kısa sürede İş bankasının bilgi verip bu sorunu çözmesini beklerim