to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz 2025 tarihinde, bana ait olmayan HGS geçişleri nedeniyle goi firmasına ait 01nj969 plakalı BMW 3.20 gri renkli aracım için toplamda 795 TL, 920 TL ve 250 TL olmak üzere üç farklı tutarda haksız tahsilat yapıldı. Söz konusu geçişler Bursa Ovaakça ve Bursa’daki farklı saatlerde gerçekleşmiş görünüyor; oysa aynı tarihte Adana Doğu girişinde aracımla işlem yaptım ve Bursa’da olmam mümkün değildi. Plakamın kopyalanarak başka bir araç tarafından kullanıldığını düşünüyorum.
Goi yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, bana PTT’ye başvurmam gerektiğini ve aynı plakaya iki farklı etiket verildiğini söylediler. Ancak ben HGS etiketimi İş Bankası üzerinden aldım ve bu konuda herhangi bir hata yapmadım. Ayrıca, kamera kayıtlarında sadece plaka bilgisine bakıldığı, araç marka ve renginin kontrol edilmediği belirtildi. İstanbul civarındaki benzer bir geçişim başka bir firma tarafından iptal edildi ve kamera kayıtlarında plaka kopyalama tespit edildi. Aynı hassasiyeti goi firmasından da bekliyorum.
Haksız yere tahsil edilen tutarların iadesini ve ilgili geçişlerin kamera kayıtlarıyla detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ekran görüntülerim mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim. Goi yetkililerinin “iade etmeyiz, PTT’den talep edin ya da hukuki süreç başlatın” yönlendirmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu'nda, 34 BVZ 907 plakalı aracımla HGS geçişlerinde, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen sistem parayı çekmedi ve bu nedenle tarafıma ceza bedeli yansıtıldı. Aynı sorunu 2023 Mayıs, 2024 Haziran ve 2025 Haziran aylarında toplam üç kez yaşadım. HGS hesabım İş Banka...
Kredi kartı hesap özetimde tesadüfen gördüğüm HGS yüklemeleri dikkatimi çekti. İncelediğimde, kullanmadığım otoyol ve köprü geçiş ücretlerinin İş Bankası'ndan aldığım HGS hesabımdan alındığını dolayısı ile İş Bankası kredi kartımdan HGS hesabıma para aktarıldığını gördüm. Şubemi arayıp durumu bildir...
04.08.2025 - 15.08.2025 tarihleri arasında İş Bankası üzerinden kullandığım HGS hesabıma ait olmayan, 34 hal 437 plakalı aracımla ilgili yaklaşık 350 TL tutarında fazla ücret çekimi yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Karayolları Genel Müdürlüğü ile gö...
Sayın Yetkili; daha önce kullanıma kapattırıp iptal ettirmiş olduğum 4743 **** **** 0245 numaralı kredi kartıma bağlı olan 06 *** 353 plakalı araca tanımlı 1116694453 numaralı HGS etiketini ve 06 *** 380 plakalı araca tanımlı 1116694188 numaralı HGS etiketini iptal ettirmiş bulunmaktayım. İlgili eti...
HGS gerçekten sorunlu bir durumda. Aracı alalı 1 ay oldu. HGS'ye başvurdum, İş Bankası üzerinden. Her neyse, etiket geldi. HGS aktif durumda, ara ara girip bakıyordum. HGS para kesmeye başlamış, ilk başta aldırış etmedim. 16.11.2024 GOI geçişi (çıkış) saat 05.59:52 03.12.2024 GOI geçişi (çıkış) saat...
Yorumlar