to read complaints and reviews, or file yours.HGS Etiketi Yüklemesi: Bilgilendirme Eksikliği Ve Ek Hesap Sorunu
Kredi kartıma bağlı HGS etiketi yüklemesi, hesabıma aktarılmış. 3 yıldır neredeyse hiç kullanmadığım HGS etiketine, iş bankasının bakiyesi 300 TL nin altındaki HGS etiketlerine otomatik yükleme yapma kararı sonrası hesabımda para olmadığı için ek hesaptan 400TL çekmiş. Kaç gündür faiz işlemiş. Hiç birisinden haberim yok. Kredi kartına bağlı HGS etiketinin hesaba bağlanması ayrı, hesapta bakiye olmadığını haber etmek yerine ek hesaptan çekmek ayrı iş bankasına yakışmayan, kandırılmış hissi uyandıran işlemler. Müşteri hizmetlerini aradım işlemi iptal edin dedim "HGS etiketinde bakiye 300 TL nin altına düşüyor iptal edemiyoruz" diyorlar. Ek hesabı kapatın diyorum "borcu ödeyin" deniliyor. Sadece HGS etiketini kredi kartına yeniden bağlayabildiler. Ona da şüpheyle bakmak lazım yarın yine hesaba aktarılması ihtimal dahilinde. Yapılan işlemlerden özür ve düzeltme bekliyorum.
