İş Bankası hesap kartı hesap özeti

İş Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce kapattım. Kartı kapatırken özellikle defalarca borcumun kalıp kalmadığını sordum, müşteri temsilcisi tüm borçlarımın ödendiğini, tüm hesapları kapatabileceğimi ve kartı artık kullanmama gerek olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı tamamen...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Buna rağmen 10.04.2026 tarihinde Nisan 2026 hesap özetime, kredi kartı yıllık ücreti adı altında 1.150,00 TL ve ayrıca 57,50 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si iznim ve onayım olmadan yansıtılmıştır. ...

İş Bankası Bayburt Şubesi müşterisiyim. Maaş hesabım, kredi kartım ve yatırım hesabım aynı banka üzerinde bulunuyor ve tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir İş Bankası üzerinden yürütüyorum. Hisse senedi alım satım işlemlerimde zaten s1 altında komisyon alınırken, ayrıca “yatırım hesabı saklama üc...

Yıllar önce İş Bankası’na ait kredi kartımı kapattırdım ve o tarihten bu yana kartı aktif olarak kullanmıyorum. Daha sonra farklı zamanlarda birkaç kez şubeye gidip durumu kontrol ettirdim ve sistemde üzerime kayıtlı bir kredi kartı görünmediği, kartımın olmadığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen ...

İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap özeti kesim tarihinde, 15.03.2026 tarihinde ekstreye 1.368,15 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hesap özetinin son gününde yansıtılması, müşterilerin durumu fark etmesini zorlaştıran ve adeta gözden kaçırılmasına yol açan bir uy...

Türkiye İş Bankası Maximum Premier Gold kredi kartımı yaklaşık 16 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Sonu 2793 ile biten kredi kartıma 5 Mart 2026 tarihinde 920 TL kart aidatı ve 46 TL yıllık kart aidatı BSMV’si “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, 28 Mayıs...

04.01.2026 tarihinde İşCep üzerinden İş Bankası kredi kartımla 5 farklı vergi ödemesi yaptım. Bu ödemelerin 4 tanesinin dekontu mevcutken, HGS geçiş cezası ödemesi için yaptığım 1 ödemenin dekontu hiçbir şekilde görüntülenememektedir. HGS müşteri hizmetlerini arayıp ceza sorgulaması yaptığımda, bu ö...

16.02.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 690 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL BSMV ücreti tahsil edilmiştir. Bu kredi kartını yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanmama rağmen kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kartım yenilenirken tarafıma herhangi bir yıllık kart üc...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartıma ait 05.02.2026 tarihli hesap özetimde, “fz vn” adı altında 1.031,32 TL tutarında, hiçbir açıklaması yapılmamış ve tarafıma bilgi verilmeyen bir faiz/kesinti işlemi gördüm. İşlemin neye istinaden alındığı, hangi faize veya işleme dayandığı ekstrede belirtilmem...

İş Bankası kredi kartımın geçmiş dönem hesap özetlerine ve eski işlem kayıtlarına hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden erişimim keyfi şekilde sınırlandırılmış durumda. Eski bir kredi kartı harcamamı görmek istediğimde sistem sadece yaklaşık son bir yıla ait hareketleri gösteriyor, dah...

İş Bankası nezdinde bulunan kredi kartım ve vadesiz hesabıma bağlı Ek Hesap (KMH), yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatılmış olmasına rağmen, tarafıma hâlâ hesap özeti oluşturulduğuna ve Ek Hesap faiz oranlarına ilişkin bilgilendirme yapıldığına dair SMS’ler gelmeye devam etmektedir. Banka ile defalarc...

İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap özeti 4 aydır mail olarak gönderilmedi, İşCep üzerinden bilgilendirme yapılmadı. SMS atılmadı. Sistemde mail adresi olarak "[email protected]" diye kurumsal bir adres girmişler, bana ait değil, ben yazmadım. Her ay faiz işletmişler ve benden şimdi ...

Uzun yıllardır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 4543 ile başlayıp 6317 ile biten kartıma, 10.10.2025 tarihinde kredi kartı hesap özetime 527,50 TL + 27,98 TL BSMV yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas, 2011/115 say...

İş Bankası’ndan aldığım Maximum ve İşim Kart kredi kartlarımı kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 ay sonra, kartlarıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ayrıca, herhangi bir talebim olmadığı ve bana ulaşan bir posta da olmadığı halde, her ay adresime posta yoluyla hesap özeti gönderildiği gerekçesiyle ay...

İş Bankası müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 10 yıldır farklı bir kişiye ait banka hesap özeti, kredi kartı ekstresi ve kimlik bilgileri gibi kişisel içerikli mailler bana ait olan a*******@gmail.com adresime gönderilmektedir. Bu durumun düzeltilmesi için Keçiören Gazino Şubesi’ne bizzat başvurdum,...

Eylül 2025 döneminde kredi kartımdan yaklaşık 600 TL yıllık kart aidatı ücreti çekildi. Konuyla ilgili müşteri temsilcinizle görüştüğümde, kartımdan toplamda 110.000 TL’lik alışveriş yapmam halinde 600 TL’nin iade edileceği bilgisi verildi. Diğer birçok bankada böyle bir uygulama yokken, İş Bankası ...

28/08/2025 tarihinde İş Bankası Maximiles kredi kartımın hesap özetinde 879 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı online başvuru ile almış olup, şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Söz konusu aidat, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hak...

Yaklaşık bir ay önce İş Bankası’ndaki tüm hesaplarımı, kredi kartımı ve internet bankacılığı hizmetimi kapattırdım. Kapatma işlemini 15 Ağustos’ta şubede gerçekleştirdim ve işlemi yapan çalışana özellikle herhangi bir borcumun veya otomatik ödeme talimatımın olup olmadığını sordum. Bana hiçbir borcu...

Yurt dışında yaşıyorum ve İş Bankası Maksimum kredi kartımı Şubat 2025'te tüm borcumu ödeyerek, müşteri hizmetleriyle özel olarak görüşüp kapattırdım. Kapatma işleminin başarılı olduğuna dair bilgilendirme maili de elime ulaştı. Uzun süredir İş Bankası’nı ve kartı hiçbir şekilde aktif olarak kullanm...

17 Ağustos 2024 tarihinde saat 07:57’de, İş Bankası hesabımdan bilgim ve iznim dışında “Google Artizans London GB” adına 799,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak bende ve herhangi bir kayıp ya da paylaşım durumu yaşanmadı. Bu işlemi ben ya da yakınlarım kesinlikle gerçekleşti...

09.08.2025 tarihinde, İş Bankası’na ait 1256 ile biten kredi kartımdan Google Leap Fitness firması tarafından izinsiz olarak 254,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve daha önce bu firmaya herhangi bir üyelik veya ödeme onayı vermedim. Herhangi bir ...

Türkiye İş Bankası, yıllık kredi kartı aidat bedeli olarak 527,50 TL ve kredi kartı BSMV'si adı altında 26,38 TL ücret talep etmektedir. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Gerekli birimlere ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım. Gerekirse kredi kartımı kapatmayı düşünüyorum. Gereğinin yapılması...

BDDK'nın kredi kartı yapılandırmasında en yüksek faiz oranı 3,11 iken, İş Bankası ile görüşmemde vergiler dahil 4,05 oranında faizle kartımın yapılandırılabileceğini söylediler. Bunun yanında, kredi kartımın sadece asgari tutarını ödemiş olmama ve 245 bin TL borcum kalmasına rağmen, gecikmede olmadı...