to read complaints and reviews, or file yours.1
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücret Ve BSMV Ücretinin İadesi Talebi
Ö.faruk
İş Bankası14 Nisan 01:30274
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Buna rağmen 10.04.2026 tarihinde Nisan 2026 hesap özetime, kredi kartı yıllık ücreti adı altında 1.150,00 TL ve ayrıca 57,50 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si iznim ve onayım olmadan yansıtılmıştır.
Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen yıllık kart ücreti adı altında bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Söz konusu 1.150,00 TL kart aidatı ve 57,50 TL BSMV tutarının tamamının, herhangi bir koşul öne sürülmeden kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve iade işlemine ilişkin bilgilendirilmeyi rica ederim.
