İş Bankası Hesap Erişimi Ve İletişim Sorunları

İş Bankası mobil hesabıma 1 aydır giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığı kanallarımızdan yararlanabilmek için şubeniz ile görüşün şeklinde bilgi çıkıyor. Şube ile görüşüyorum genel müdürlük tarafından hesabınız kapanmış nedenini bilmiyoruz diyorlar, genel müdürlük numarasını arayıp temsilcilere sorunu anlatıyorum, üstüne bir ton soru soruyorlar. En sonunda ise bu konu ile ilgili biz yardımcı olamayız şubeniz ile görüşün diyorlar. Bu kadar baştan savmalık olmaz. Bilgi vermeden işlem yapıyorsunuz. Üstüne üstlük muhatap bulamıyorum. Bir an önce kredi kartı taksitlerimi kapatıp hesabımı kapatacağım.