to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Kızlarpınarı Şubesi’nden konut kredisi başvurusunda bulundum. İlk olarak G***** Bey ile görüştüm ve kendisi diğer bankalara göre kredi öncesi masrafların daha az olacağını söyledi, hatta mesajla tüm masrafları tek tek yazarak toplamda 57.000 TL civarında masraf olacağını iletti. 10 Nisan...
26.03.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden 10000011005429 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptal işlemini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. İptal edilen bu poliçeye ait 11.970,15 TL tutarındaki para iadesi hala hesabıma yapılmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefonla müş...
07.03.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden İş Bankası ihtiyaç kredisi kapsamında 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak aynı gün 9110 - 10000010747222 numaralı tarife ve hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 6.218,29 TL prim tahsil edildi. Hayat...
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 03.02.2026 tarihinde 17.496,08 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış ve bu tutar tarafımdan tahsil edilmiştir. 12.03 tarihinden bu yana hayat sigortasının iptali ve prim iadesi için defalarca başvuruda bulunmama rağmen taleb...
Türkiye İş Bankası İzmir Üçkuyular Şubesi’nden Nisan 2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kullanma sürecinde, hayat sigortasının zorunlu olduğu açıkça belirtilerek Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 100024***429 numaralı poliçe düzenlendi ve yaklaşık 23.000 TL tutarındaki prim, krediyi kulla...
Darıca Kocaeli İş Bankası şubesinden konut kredisi kullandım, 24 ay vadeli kredimin 11 taksitini ödedim ve ödemelerim halen düzenli şekilde devam ediyor. Ancak 31.01.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan vadesiz hesabımdan “konut eşya sigortası” adı altında 10.035 TL para çekildi. Aynı gün kredi ka...
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptalini yaklaşık 45 gündür talep etmeme rağmen sonuç alamıyorum. Sigorta primini 500 bin lira olarak taksitlere yayarak kredime yansıttılar ve bu tutarın iptal edilmesini istiyorum. İptal için hem İş Bankası Haya...
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasını 14.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden iptal ettim ve bu işlem sonucunda 6.030 TL tutarındaki primin iadesini bekliyorum. İptalden önce çağrı merkezini aradığımda işlemi internet bankacılığından yapmam gerektiği...
12.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında yapılan 10000009343965 numaralı kredi hayat sigortasının iptalini, yaklaşık 4-5 gün önce İşCep mobil uygulaması üzerinden talep ettim. Ancak bu süre zarfında hem sigorta iptalim gerçekleşmedi hem de ödediğim 11.772,66 TL tutarında ücr...
İş Bankası internet şubesi üzerinden kredi bağlantılı hayat sigortamı iptal ettirdim. 10000009316551 numaralı poliçem için 1 hafta önce iade talebinde bulundum. İade tutarı yaklaşık 13.000 TL olup, ilgili banka hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle görüştüm ve son teyidin ...
İş Bankası'ndan kullandığım kredi kapsamında yapılan 10000009213293 numaralı kredi hayat sigortasının iptalini, yaklaşık 4-5 gün önce İşCep mobil uygulaması üzerinden talep ettim. Ancak bu süre zarfında hem sigorta iptalim gerçekleşmedi hem de ödediğim 4385 TL tutarında ücretin iadesi yapılmadı. Ya...
"İade edildi, her türlü şikayetinizi buradan dile getirin çünkü erken çözüme kavuşturuluyor"
23.08.2025 tarihinde İş Bankası’tan kullandığım kredimi erken kapattım ve buna bağlı olarak hayat sigortamın da iptal edilmesini talep ettim. Hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden toplamda 3 kez başvurmama rağmen, sigorta poliçeme ait 20107-10000007529515 numaralı iade tutarı tarafıma 3 haftadır...
İş Bankası'ndan kullanmış olduğum 06.05.2025 tarihli ihtiyaç kredisini 01.08.2025 tarihinde erken kapatmama rağmen krediye bağlı hayat sigortasının ip...
İş bankasından 14.07.2025 tarihinde kredi kullandım. Sonra aynı gün kredili hayat sigortasını iptal talimatı oluşturdum. Yaklaşık 2,5 haftadır hala kredili hayat sigortam iptal edilmedi ve ücret iadem yatmadı. Tarafıma dönüş yapılmadı. Ücretimin iadesini istiyorum
İşCep üzerinden 11 Temmuz 2025 tarihinde anında kredi altında kredi çektim. Çekilen krediye istinaden tarafıma Kredi Hayat Poliçesi düzenlendi ve hesabımdan ücret çekildi. Sigortanın iptalini ve ücretin tarafıma iade yapılmasını İş Bankası'ndan arz ederim.
3 sene önce is Bankası'ndan yaklaşık 50 bin lira tüketici kredisi çektim, çektiğim krediden bir miktar hayat sigortasına kesildi, krediyi kapattıktan sonra sigorta parası hesabıma yatmadı. Hayat sigorta parasının en kısa zamanda yatmasını istiyorum. Krediyi öderken iyi ama iade ye gelince yok
İş Bankası, konut kredisi konut kredisi verirken hayat ve DASK sigortası haricinde zorunlu olmadığı halde ve isteğe bağlı olan eşya, gelecek yaşam, ferdi kaza... Vs. Adları ile sözlü bilgi vermeden ve haberin olmadan, bankaya olan güvenini kötüye kullanarak konut kredisi sözleşmesi diye onlarca kağı...
Merhabalar, kullanmış olduğumuz ticari krediyi yaklaşık 2 ay olacak kapattık ve kredi çekilirken yapılan hayat sigortasının iadesi ne hikmetse 2 aydır yatmıyor hesaba veya yatırmıyorsunuz. Size daha önce de kaç defa mail attım, bu konu ile ilgili hiçbir çözüm bulamadınız ve geri dönüş dahi yapmadını...
İş Bankası'ndan 31 Temmuz tarihinde kredi kullandım. 15 Eylül tarihinde kredimin tamamını ödeyerek kapattım. Fakat hayat sigortası iadesi yapılmıyor. Sigorta şirketi 17 Eylül tarihinde iadenin bankaya yapıldığını söylüyor. İş Bankası müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde şikayet kaydı açılı...
