Gelirime Uygun Kredi Yapılandırması İçin 45 Gün Bekleme Zorunluluğu Mağdur Ediyor

İş Bankası’ndan diyalog şubesi üzerinden kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimde 35 günlük gecikmem bulunuyor. Gelir durumuma daha uygun, ödeyebileceğim bir taksit tutarıyla kredimi yapılandırmak istediğimi bankaya ilettim.

Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredimi ancak 45 günlük gecikme süresi dolduktan sonra yapılandırabileceklerini söylediler. Ben hem gecikme süresinin daha da uzamasını hem de yasal sürece yaklaşmayı kesinlikle istemiyorum, tam tersine borcumu düzenli ve makul tutarlarla ödemek istiyorum.

Kredimin 45 günü doldurması beklenmeden, mevcut gelir durumuma göre uygun taksitlerle en kısa sürede yapılandırılmasını ve bana bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.