to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait iki kredi kartımın toplam 400.000 TL tutarındaki borcunun son ödeme tarihi bugün. Daha acil ve öncelikli ödemelerim olduğu için bu borcu zamanında ödeyemeyeceğimi fark ettim ve gecikmeye girmemek adına yapılandırma talebinde bulundum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından isbank.com.tr üzerinden iletişim formu doldurdum. Ancak müşteri hizmetleri, 45 gün gecikmem olmadığı için yapılandırma başvurumu kabul edemeyeceklerini belirtti ve başka bir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırdı. İletişim formuma ise iki gündür geri dönüş yapılmadı.
Daha önce kredi kartı yapılandırması yapmadım ve bankanızda düzenli şekilde devam eden kredim mevcut. Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve kartlarımı aktif olarak kullanıyorum.
Gecikmeye girmeden, uygun koşullarda yapılandırma hakkı tanınmasını ve bana esnek bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Merhabalar İş Bankası kredi kartı borcum gecikmededir. Ödeme rahatlığı sebebiyle kart borcumu taksitlendirme, yapılandırma yapmak istiyorum. Zaten ödeme gücüm olsa bir kere de ödeyeceğim. Banka ısrarla borcun 90 günlük gecikme gününün dolmasını bekleyerek dosyayı icraya vermek mi istiyor anlamıyorum...
İş Bankası’ndan kredi kartı borcum nedeniyle yapılandırma yaptım ve borcum yaklaşık 140-150 bin tl civarındaydı. Yapılandırma kapsamında, her ayın 30’...
Dün İş Bankası'nı arayarak kredi kartı borç yapılandırması yapmak istedim. Geri ödemede yaklaşık 43.000 TL ek faiz ödemesi çıktı. Daha 24 saat olmadan müşteri hizmetlerini arayarak bu ödemenin çok yüksek olduğunu, bu nedenle yapılandırma yapmaktan vazgeçtiğimi ve işlemin iptal edilmesini istediğimi ...
Yorumlar