to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan kullandığım bireysel kredimi geçtiğimiz günlerde yapılandırdım ve şu anda herhangi bir gecikmiş ödemem bulunmamaktadır. Buna rağmen bugün evime gecikmiş borç nedeniyle ihtarname gönderildi. İhtarnamede toplam borcun gecikme faiziyle birlikte ödenmesi gerektiği belirtilmiş, ancak yapılandırma sonrası ilk taksitin ödemesi henüz gelmediği için herhangi bir gecikmem yoktur.
Konu ile ilgili olarak İstanbul Diyalog Merkezi şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde ihtarnamenin otomatik olarak gönderildiği söylendi. Daha önce de müşteri hizmetlerini arayarak borcumu ödeyemediğimi, ödeme yapamazsam yapılandırma talep edeceğimi bildirmiştim ve tüm bu konuşmaların kayıtları mevcut.
Borcumu geciktirmemek adına çok çaba sarf ettim ve gecikeceği anda hemen iletişime geçerek durumu bildirdim, yapılandırma yapacağımı da önceden belirttim. Evime ihtarname gelmemesi için elimden geleni yaptım ve sözümde de durdum. Buna rağmen herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen tarafıma ihtarname gönderilmesini haksız buluyorum.
Gecikmede olmadığım için ihtarnamenin iptal edilmesini, bu durumun düzeltilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’nda bulunan 210.000 TL kredi ve yaklaşık 130.000 TL ek hesap borcumun aylık ödemelerini düzenli olarak yapmakta zorlandığım için son iki aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle defalarca iletişime geçtim. Her ay yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, başvurularım sürekli ...
İş Bankası’nda bireysel kredi ve ek hesabımda 3 gündür gecikme yaşamaktayım. Toplamda 600.000 TL bireysel kredi borcumun 132.000 TL’si gecikmede olup, ek hesapta ise 94.000 TL gecikmem bulunmaktadır. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Osmaniye Şubesi yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağme...
BDDK Kararına Rağmen Kredi Yapılandırması Yapılmıyor / Gecikmeye Zorlanıyorum Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel krediyle ilgili olarak, 10 Temmuz 2025 tarihli BDDK’nın 11240 sayılı kararına dayanarak yapılandırma talebinde bulundum. Söz konusu karara göre, dönem borcunu kısmen ya d...
İş Bankası üzerinden kredi kartı kullanıyordum. Bir süredir maddi sorunlardan dolayı sadece asgari ödemeleri yapabiliyordum. Banka tarafından sürekli yapılandırma için rahatsız edildim. Ben de mantıklı görerek yapılandırma yaptırdım. Taksitlerin son taksitini erken ödedim borcumu erken kapatmama rağ...
Türkiye İş Bankası Konu: Harcama İtirazlarımın İptali Sonrası Yaşanan İletişim Sorunu ve Destek Eksikliği İş Bankası’na ait kredi kartımdan yaptığım birden fazla harcamaya ilişkin olarak daha önce itirazda bulundum. Ancak ilgili işlemlerle ilgili karşı tarafla görüşerek sorunu çözdüm ve ödeme dahi ...
Yorumlar