to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni kredi kartım 1 aydır teslim edilmedi. 1 ay önce başvurup onaylanmış kredi kartımın güncel adresime en yakın olan Fethiye şubesine gönderilmesi için şubeye dilekçeyle başvurdum. 2 hafta sonra şubeyi aradım, genel merkezi aradım. Fakat hala kredi kartım talep ettiğim şubeye ulaşmadı. Yıllardır sadık müşterisi olduğum, kazancımın %90'ının girdisinin bulunduğu bankadan kredi kartı çıkartmak istememe rağmen 1 aydır teslim edilmeyen ve dolayısıyla kullanamadığım kredi kartı dolayısıyla memnun değilim. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 16 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 4 Nisan günü saat 03:00 sularında Amazon ve benzeri alışveriş sitelerinde kartımdan farklı tutarlarda harcama denemeleri yapıldığını fark ettim ve bunun üzerine kartımı hemen iptal ettirdim. Yeni kartımın bir an önce çıkması için şubeden tesli...
Kredi kartımı kaybettim ve yeni bir tane talep ettim. 15 gündür gelmedi, 11 gündür 'kartınız şubeye yönlendirildi' dışında hiçbir bilgi alamıyorum. Sanırım yavaş bir şekilde getiriyorlar ki bu süre zarfında elime ulaşmış olması gerekirdi. Bankanın hizmet kalitesinden memnun değilim, ayrıca mobil uyg...
Kredi kartım onaylandı ve aradan bir ay geçti. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımdan sadece küsurat tutarlarında para çekebiliyorum ve kartım elime ulaşmadığı için herhangi bir alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tam bilgi vermiyorlar. Gerekli bildirimlerin yapılmasını talep...
Kullanmış olduğum kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettim. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kartımı iptal etti. Yeni kartım kuryeye teslim edildi, fakat yaklaşık 7-8 gündür adresime teslim edilmedi. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum, kartım hala teslim edilmedi. Teslim edilmesin...
İki haftaya yakın kaybolan kredi kartının iptalini yapıp yerine bir kart talep ettim. Bugün şu saate kadar kart henüz şubeme teslim edilmedi. Bu çağda bu kadar büyük bir bankanın bu hizmeti bu kadar geciktirmesini doğru bulmuyorum. Talep ettiğim ek kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını rica ediyo...
Yorumlar