
ATM’den Eksik Para Verilmesi Ve Yanlış İşlem Mağduriyeti
18.10.2025 tarihinde saat 11:57’de Batman Merkez Gültepe Mahallesi Eflatun Caddesi üzerindeki 12024 numaralı İş Bankası ATM’sinden karekod ile 8.000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak ATM bana sadece 2.200 TL verdi, 5.800 TL paramı ise vermedi. Buna rağmen hesabımdan toplam 8.000 TL düşüldü. O...
İş Bankası Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum

Türkiye İş Bankası’na ait ve sonu 6123 ile biten kredi kartımdan, 10/01/2025 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bankadan, bu aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüket...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kredi Kartı Yapılandırma Hakkımın Kaybedilmesi

BDDK’nın 10 Temmuz’da yayımladığı yapılandırma genelgesi kapsamında, 10 Ekim’e kadar kredi kartı borçları için yapılandırma yapılabileceğini biliyordu...
Sahte Dijital Platform Aramaları Ve Kartımdan İzinsiz İşlem Girişimiyle Mağduriyet
03.11.2025 tarihinde, “Dijital Platform İletişim” adını kullanan kişiler tarafından farklı numaralardan defalarca arandım. Taahhüt sürem bittiği ve uygun kampanyalardan faydalanmam gerektiği söylenerek, tuşlama yapmam istendi. Konuşmayı sonlandırıp numaraları engellememe rağmen, günde 5-10 kez farkl...
İş Bankası Verilen Sözlere Rağmen Usulsüz Kart Aidatı Kesildi
20 Ekim 2025 tarihinde, İş Bankası internet bankacılığı hesabımda 894 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Üç ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak istediğimde, hesabı kapatmamam halinde bana kart aidatı ve faiz ücreti alınmayacağı sözü verilmişti. Ancak, herhangi bi...
Zamanında Yapılan Kredi Kartı Ödemesi Gecikmeli Görünüyor, Findeks Puanım Düşürüldü
İş Bankası Maximum kartımın borcunu son ödeme tarihinden 3 gün önce İşCep uygulaması üzerinden ödedim. Ancak buna rağmen ekstrede gecikmeli ödeme olarak görünüyor ve bu durum Findeks puanımın düşmesine sebep oldu. Ayrıca, kartlarımın limitini düşürdüğüm ve düzenli ödeme yaptığım halde Findeks puanım...
ATM Ekranı Kararıyor, Makbuz Vermiyor Ve İşlem Ücreti Haksızca Kesiliyor

31 Ekim 2025 tarihinde, Sakarya Karasu Aziziye BP yanındaki İş Bankası ATM’sinden maaş kartımla 905 TL’lik para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranı her zamanki gibi karardı ve bu sefer makbuz vermedi. Daha önce aynı ATM’den makbuz alabiliyordum, ancak son işlemde bu mümkün olm...
Market Alışverişinde Bilgilendirilmeden Komisyon Ücreti Alınması

02/10/2025 tarihinde Bursa Osmangazi Sırameşeler Mahallesi Şen Sokak'ta bulunan Eymen Market'ten 193 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası kart ekstreme 3 TL ek komisyon yansıtıldığını fark ettim. Ödeme sırasında bana herhangi bir açıkl...
Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekiliyor, Sorunum Çözülmüyor
İş Bankası Maximum Genç kartımı kullanıyorum. 6.10.2025 tarihinde 344,14 TL, 01.11.2025 tarihinde ise 305,57 TL olmak üzere, herhangi bir alışveriş veya işlem yapmadığım halde hesabımdan “önprovizyon kapama hesaptan düşme” açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Bu tür işlemler neredeyse her ay t...
Sahte TOKİ Başvuru Sitesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

01.11.2025 tarihinde 500.000 TOKİ konutlarına başvurmak amacıyla telefonumdan Google Chrome üzerinden arama yaptım. Arama sonuçlarında ilk sırada çıkan bir bağlantıya tıkladım ve alt bölümde “e-devlet üzerinden başvur” sekmesi yer alıyordu. Buraya tıkladığımda, e-devletin arayüzüne çok benzeyen bir ...
Onayım Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla Yurt Dışı İşlemler Yapıldı

01.11.2025 gecesi saat 02.17’de İş Bankası Maximum kredi kartımın (son 4 hanesi: 0903) bilgim ve onayım olmadan 6 kez “wl Steam purchase us” ve “Steamgames.com” adıyla toplamda 176,54 EUR tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir aboneliğim veya bu tür bir alışverişim bulunmamaktadır. İşlemleri far...
Kredi Kartı Bilgilerimin Ele Geçirilmesi Sonrası Yaşadığım Mağduriyet Ve İlgisizlik

31.000 TL civarında bir maddi kayba uğradım ve bu durum bugün gerçekleşti. Kredi kartı bilgilerim sahte bir web sitesi üzerinden ele geçirildi. Olayı fark eder etmez Ankara Elvankent Şubesi’ne gittim; ancak şubede hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak tüm kartlarımı ve...
İş Bankası'ndan Sürekli Ve Rahatsız Edici Güvenlik Aramaları
Bugün sabah 8:30 gibi İş Bankası hesabımdan başka bir banka hesabıma havale emri verdim. Sonrasında saat 9:00 gibi ard Arda 3 telefon geldi. İlk ikisini yanıtlayamadım. 3. Telefonda karşımda bir İş Bankası yetkilisi vardı. Güvenlik için aramayı yapıyorum, havaleyi siz mi yaptınız diye sordu. Ben de ...
Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesi Reddedildi

28 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında Maximum kredi kartımdan yaklaşık 550 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldı. Bu durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetlerini telefonla arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak talebim reddedildi. Kredi kartımı Yozgat Akdağmadeni İş Bankası Şu...
Yanıltıcı Siteyle Yapılan Ödeme Sonrası Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

29.10.2025 tarihinde TOKİ Çivril Denizli projesine başvurduğumu düşünerek e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak daha sonra başvuru yaptığım “2025TOKİ. Toplukonut-projesi. SBS” adlı sitenin asılsız olduğunu fark ettim. İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, kendi adıma (M***** V*****) Enpa...
Aidatsız Vaadiyle Verilen Karttan Habersizce Yıllık Ücret Kesildi
İş Bankası Maximum Genç kredi kartım bana verilirken aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 23.10.2025 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden kartım sistem üzerinden çalışan kişi kredi kartına çevrilmiş ve hesabımdan 553,88 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart numaramın son...
Yıllardır Bilgilendirilmeden Alınan Kart Ücretlerinin İadesini İstiyorum
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı 3 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum. Ancak 25 Ağustos tarihinde ekstreye 1758 TL ve 87,90 TL olmak üzere toplamda 1845,90 TL tutarında kart kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin her yıl tarafımdan tahsil edildiğini, fakat daha önc...
Sahte TOKİ Başvurusu Sonrası 94.000 TL Kaybı Ve Bankalardan İade Talebi
29.10.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapmak isterken, sahte bir internet sitesi üzerinden işlem yaptım ve Ö*** F**** K*** isimli kişinin Fibabanka hesabına yaklaşık 94.000 TL EFT yoluyla para gönderdim. Başvuruyu Kocaeli Dilovası’ndan gerçekleştirdim. İşlem sonrasında sitenin sahte olduğunu ve kısa s...
Kart İptalinden Sonra İzinsiz Para Çekildi, Güvenlik Açığı Endişesi Yaşıyorum
İş Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan ücret çekilmeye çalışıldı ve bu nedenle banka tarafından kartıma bloke kondu. Durumu fark edip müşteri ...
Kredi Kartlarım Bilgim Dışında Apple.com’da Kullanıldı, Güvenlik Ve İade Talebim Var
27 Ekim 2025 sabahı, Halkbank mobil uygulamamdan, hiç kullanmadığım Halkbank kredi kartımın Apple.com’a ödeme yöntemi olarak eşleştirildiğine dair bir SMS aldım. Hemen ardından Halkbank’ı arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kartı kullanıma kapattırdım. Aynı gün saat 14.10’dan itibaren bu kez...
İşCep'te Hedef Girişim Hissesi Satışında Teknik Sorun Ve Satış Engeli

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden Hedef Girişim hissesi satın aldım. İşlem başarılı olarak gözükmesine ve hisse portföyümde görünmesine rağmen, yatırım hesabımda “hisse senedi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sabah fark ettiğim bu sorun hâlâ devam ed...
Ekstre Borcu Olmamasına Rağmen Haksız Faiz Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

24 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımda, herhangi bir ekstre borcum olmamasına rağmen “faiz” adı altında hesabımdan 1.041 TL kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kartım halen kullanıma açık ve geçmişte de benzer şekilde fark etmediğim kesintiler olmuş olabi...
Yanlış Web Sitesi Üzerinden Yapılan TOKİ Başvurusu Sonrası Mağduriyet
27 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20 civarında, TOKİ başvurusu yapmak amacıyla internet üzerinden TOKİ’ye ait olduğunu düşündüğüm bir web sitesi aracılığıyla 19.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut. Ancak daha sonra, işlem yaptığım sitenin TOKİ’nin...
İş Bankası Kategorileri
- Adres Güncelleme 35
- Altın 125
- Anında Kredi 100
- Araç Kredisi 22
- Banka Kartı 597
- Bayram Kredisi 3
- BES 92
- Bilgi Güncelleme 108
- Bireysel Kredi 115
- Black Kart 311
- Borç 595
- Borsa 132
- Business Kart 31
- Çek 40
- Döviz 225
- E Cüzdan 4
- EFT 562
- Ekspertiz 22
- Emekli Kredisi 2
- Emeklilik 275
- Esnaf Kredisi 7
- Faiz Oranı 101
- Faizsiz Kredi 114
- FAST 134
- Fatura Ödeme 315
- Fon 102
- Gold Kart 85
- Halka Arz 83
- Harcama İtirazı 686
- Harç Ödeme 28
- Havale 369
- Havuz 18
- Hesap 2.169
- HGS 114
- Hisse 377
- İhtiyaç Kredisi 244
- İlk İmza Kartı 30
- Kariyer 10
- Kentsel Dönüşüm Kredisi 2
- Kiralık Kasa 21
- Konut Kredisi 165
- Kredi 3.001
- Kredi Kartı 8.472
- Kumbara 33
- Kur Korumalı Mevduat 10
- Kurye 147
- Maaş 807
- Maximiles Kart 122
- Maximum Genç Kart 145
- Maximum Kart 3.695
- Maxipuan 771
- Mercedes Kart 1
- Mevduat Hesabı 38
- MTV Ödeme 7
- Nakit Avans 319
- NFC 82
- Öğrenci Kredisi 2
- Para Çekme 788
- Para Yatırma 756
- Platinum Kart 53
- Pos 204
- Promosyon 415
- Provizyon 61
- Sanal Kart 77
- Sigorta 406
- Sim Kart Bloke 108
- Swift 122
- Şifre 408
- Taksitli Nakit Avans 173
- Tarım Kredisi 4
- Taşıt Kredisi 35
- Telefon Numarası Güncelleme 57
- Troy Kart 197
- Vadeli Hesap 47
- Vadesiz Hesap 203
- Varant 29
- Virman 94
- Yatırım Hesabı 348