İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Google Play Ödemeleri Durdurulmalı

İş Bankası’na ait kredi kartımdan, Google Play üzerinden görünen “Google bid master auc helppay GB” adıyla bilgim ve iznim dışında düzenli olarak para çekimi yapılıyor. 28 Aralık 2025 tarihinde 39,99 TL, 5 Ocak 2026 tarihinde ise 124,99 TL tutarında çekim yapılmış. Bu ödemeler, geçmişte arkadaşımın PUBG oyunu oynaması için kendi kartımla yaptığım bir işlemden sonra başladı, arkadaşım artık oyunu oynamamasına rağmen kartımdan para çekilmeye devam ediliyor.

Bu işlemleri fark edince İş Bankası’nı aradım, kartı tamamen iptal edebileceklerini ancak bunun dışında bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ben kartımı tamamen iptal ettirmek istemiyorum, sadece bu uygulama/abonelik her ne ise bunun kalıcı olarak durdurulmasını ve bir daha kartımdan herhangi bir çekim yapılmamasını istiyorum.

Google’ın, “Google bid master auc helppay GB” üzerinden görünen bu ödemeleri inceleyip, bu aboneliği/uygulamayı tamamen iptal ederek kartımdan yapılan tüm yetkisiz çekimleri durdurmasını ve hesabıma bağlı bu ödemeleri kapatmasını talep ediyorum.