İş Bankası Bilgilendirme Yapmadan İcra Takibi Başlattı

İş Bankası’nda biriken ve farklı kalemlerden oluşan borçlarım, bana herhangi bir bilgilendirme veya tebligat yapılmadan icraya verilmiş durumda. İcraya verildiğimi tamamen tesadüfen, UYAP üzerinden kontrol ettiğimde fark ettim. Bankadan ne SMS, ne arama, ne e-posta, ne de posta yoluyla icra sürecine gidileceğine dair bir bildirim almadım.

UYAP’ta gördüğüm icra dosyasında yaklaşık 46.000 TL civarında bir borç ve masraf görünmektedir; ancak bu tutarın, faizi ve masraflarıyla birlikte bile daha düşük olması gerektiğini düşünüyorum. Bankaya erişim sağlayamadığım ve tarafıma şifre verilmediği için geçmiş borçlarımın detayını, hangi tarihlere ait olduklarını ve nasıl bu rakama ulaşıldığını da öğrenemiyorum. Bu nedenle hem borcun nasıl oluştuğunu hem de kalem kalem dökümünü göremediğim için kendimi mağdur hissediyorum.

İş Bankası’ndan, öncelikle tarafıma icra sürecine gidilmeden önce neden bilgi verilmediğinin açıklanmasını, icra dosyası kapsamındaki tüm borç ve masrafların ayrıntılı bir şekilde tarafımla paylaşılmasını ve gerekirse hatalı/yersiz faiz ve masrafların düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca borç tutarı net ve makul bir seviyeye indirildikten sonra icra takibinin durdurulmasını ve benimle iletişime geçilerek çözüm odaklı bir yol sunulmasını istiyorum.