İş Bankası Taşıt Kredisi Bildirimsiz Avukata Devir Ve İcra Dosyasının Kaldırılamaması

İş Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kasım ayı içinde avukata devredilmiş ve ben bunu ancak sistemden tesadüfen fark ettiğimde öğrenebildim. Avukatla herhangi bir ödeme planı veya ücret üzerinde uzlaşma imkanı bulamadan dosya icraya verilmiş; bu süreçte hem kendi hesaplarım hem de kefilimin hesapları kullanılamaz hale gelmiş ve sicilimiz olumsuz etkilenmiştir.

Tüm borcu 9 Aralık tarihinde ödememize rağmen, 73405 numaralı icra dosyası hâlâ kapatılmamış, icralar kaldırılmamış ve araç üzerindeki rehin de bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ çözülmemiştir. Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalışmamıza rağmen, net ve açıklayıcı bir cevap tarafımıza iletilmemiş; sürecin ne zaman ve nasıl sonuçlanacağı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Ödemesini tamamen yaptığımız bu dosyaya ilişkin olarak icraların derhal kaldırılmasını, aracım üzerindeki rehinin acilen çözülmesini ve hem benim hem de kefilimin kredi sicilinin bu süreçten kaynaklı olumsuz kayıtlardan arındırılmasını talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tüm aşamaları hakkında tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.