to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben 2021 yılından beri İş Bankası pos cihazını kullanıyorum. Yasal değişiklikler sebebiyle 2025 ocak ayından itibaren yazar kasa pos veya mobil pos geçme zorunluluğu sebebiyle, 11.01.2025 tarihinde mobil pos cihazına geçtim. Yeni pos cihazım iş yerime teknisyen tarafından getirilip bağlandı.
Elimde olan pos cihazım (eski) İş Bankası tarafından gelip alınacaktır hiçbir şey yapmanız gerekmiyor diye belirtildi. Bu sebeple kullanmadığım eski pos cihazım boşta elimde bekliyordum. Eski pos cihazım İş Bankası tarafından alınmayınca ben kendim şubeye teslim etmek zorunda kaldım. Kullanmadığım pos cihazının bakım ücretini bana yanlış bilgi verilmesi sebebiyle 4 aydır ödemekteyim. Meğer iade işlemi başlatılması gerekiyormuş. Bana böyle bir şey söylenilmedi. İş Bankası tarafından yeni pos cihazı iş yerime getiriliyor. Eskisi bırakılıyor iş yerine gidip iade edin yoksa ücret devam kesilir denilmiyor. Gelip eski pos cihazınızı alacaklar diyorlar fakat gelip kimse almıyor ve bunun faturası bana kesiliyor. Mağduriyetimin giderilmesini acilen talep ediyorum. Benden kesilen ücretlerin iadesini istiyorum.
İş Bankası'yla olan bağlantımı tamamen kesmiş durumda olacağım çevremdeki herkesi de benim gibi mağdur olmamaları için uyaracağım.
İş Bankası’nda hiçbir pos cihazı kullanmamama ve böyle bir başvurum olmamasına rağmen, 20 Şubat 2025’ten bu yana her ay hesabımdan “pos bakım ücreti” adı altında 600 TL kesinti yapılmaktadır. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, her ayın 20’sinde bu ücretin düzenli olarak alındığını fark ett...
İş Bankası pos cihazı bana ait olmasına rağmen her ay pos yazılım ve donanım bakım ücreti kesiliyor. Üstelik bu tutar 599 TL ve aylardır devam ediyor. Anlaşmada böyle bir madde yok, zaten komisyon da kesiyorsunuz. Bana ait olan cihazdan hangi hakla ücret alıyorsunuz? Yetkililerin iletişime geçmesini...
İş Bankası'ndan Mobil pos kullanıyorum, aynı zamanda bir ay süreyle yazarkasa pos'umu da İş Bankası ile bağlantılı kullandım. Geçen ay itibariyle "bakım onarım ücreti" adı altında Mobil pos cihazım için hesabımdan 599 TL ücret kesilmeye başlandı. Ayrıca bu ücret yazarkasa pos için de kesildi. Mo...
İş Bankası pos'umu şubeye gidip kapattırmak için başvuru yaptığımda, iş yerime gelip teslim alacaklarını söylediler. Birkaç gün sonra 07/11/2023 tarihinde pos cihazını aldılar. 30/11/2023 kart hesap dönemi ekstresinde, 20/11/2023 tarihinde hesabımdan 220,00 TL bakım ücreti kesildiğini gördüm. Kesile...
2022 yılında İş Bankası Ataşehir şubesinden aldığım pos cihazı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İş yerimi Tuzla’ya taşıdıktan sonra, iş yerimi kapattım ve 17.10.2025 tarihinde pos cihazını iade etmek istedim. Ancak Tuzla ve Pendik şubeleri, cihazı mutlaka Ataşehir ş...
Yorumlar