Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Ödeme İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
15 Aralık 2025 14:52
1.727

Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredimde, her ay son ödeme tarihinden önce ödeme yaptığım için erken ödeme indirimi uygulanıyordu. Bu ay da taksitimi yine son ödeme tarihinden önce, ayın 15’inde İşCep mobil şube üzerinden ödedim.

Ödeme ekranında erken ödeme indirimi gösterilmesine rağmen, ödeme sonrasında hesabımdan normal taksit tutarı tahsil edildi ve indirim uygulanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise temsilci ya konuyu tam olarak anlamadı ya da yardımcı olmak istemedi, herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandı.

Erken ödeme indirimi olarak ekranda gösterilen tutarla normal taksit tutarı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve ilgili kayıtlarım üzerinden durumun incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düşük Faizle Yüksek Taksit: İş Bankası’nın Çarpıcı Teklifi

profile
06 Şubat 07:04
6.756
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Faiz Bilgilendirmesi Ve Aylık Taksit Artışı

profile
11 Mart 20:06
782
yaniltici-faiz-bilgilendirmesi-ve-aylik-taksit-artisi-1.jpg

İş Bankası Konut Kredimde Faiz Oranının Haksızca Artırılması

profile
15 Nisan 20:19
548
is-bankasi-konut-kredimde-faiz-oraninin-haksizca-artirilmasi-2.jpg
is-bankasi-konut-kredimde-faiz-oraninin-haksizca-artirilmasi-1.jpg

Konut Kredimde Faiz Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi

profile
23 Şubat 17:34
2.381
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası'ndan Zorunlu Ve Yüksek Fiyatlı Konut Sigortası Dayatması

profile
23 Ekim 2025 18:49
1.947
Tüm İş Bankası Konut Kredisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri