İş Bankası eksi bakiye

İş Bankası’na ait dijital kredi kartım için benim hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen, 04.05.2026 tarihinde kartın dönem sonu borcu olan 15.200 TL tutar maaş hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem sonucunda hesabımda yeterli bakiye olmadığı için maaş hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. K...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında, Cep Şubesi ana sayfada gösterilen hesap bakiyesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Örneğin hesabım eksi 500 liradayken borcumu yatırdığımda bakiyem artı 500 lira olarak görünüyor ve bu yanlış bakiye saatlerce, bazen günlerce düz...

İş Bankası Batıataşehir şubesine yalnızca kasa kiralamak için gittim. Kredi kartım olmadığı için kasa kiralayamayacağım söylendi ve tarafıma bir kart/ürün tanımlandı. Kartım açıldı, bana sözlü olarak kredili mevduat hesabı veya benzeri bir KMH kullanımından, faizden ya da böyle bir borçlanmadan hiç ...

İş Bankası’ndaki bireysel vadesiz mevduat hesabımda 23.03.2026 tarihinde yapılan işlemler incelendiğinde, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kullanılmış gibi işlem yapıldığını gördüm. İlgili tarihte yaptığım harcamalarda hiçbir aşamada hesabım eksi bakiyeye düş...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Amazon üzerinden 17 Ocak tarihinde yaklaşık 18.000 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü Amazon’a iade ettim ve iadem onaylandı. İlk etapta kartımdan tahsil edilen 18.000 TL tamamı kredi kartıma toplu şekilde iade edildi ve ben de bunu kart...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma tanımlı eksi bakiye (ek hesap) limitimi uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, 28.02.2026 tarihinden itibaren dijital bankacılık kanalları üzerinden eksi bakiye kullanımımın merkez tarafından kapatıldığını Bafra şubeniz aracılığıyla öğrendim. Hes...

Türkiye İş Bankası’nın maaşlı müşterisiyim. Maaş hesabım yaklaşık iki aydır sürekli eksi bakiyede ve şu an hesabımda 172 bin tl civarında eksi bakiye bulunuyor. Her ay hesabıma yatan maaşımdan da yaklaşık 10 bin tl civarında kesinti yapılıyor. Ben bu eksi bakiyeden kurtulmak ve borcumu daha düzenli...

Türkiye İş Bankası’na ait maksimum kredi kartım için Temmuz ayında yapılandırma yaptırdım. Yapılandırmadan sonra düzenli ödemelerimde gecikmeler oldu, ancak yakın zamanda yaklaşık 19.000 TL tutarında toplu ödeme yaptım. Buna rağmen hesap hareketlerimde ve borç durumumda sürekli eksi bakiye gösterilm...

Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası müşterisiyim. 1 yılı aşkın süredir İşCep mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle 3 kez Düzce şubesine gittim ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denilerek geçiştirildim, fakat hiçbir çözüm sunulm...

2023 yılından beri kapalı olan İş Bankası kredi kartım, Kredi Kayıt Bürosu'nda (KKB) hâlâ aktif olarak görünmektedir. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın kapalı olduğunu söylediler; ancak KKB ile iletişime geçtiğimde, güncel bir bildirim yapılmadığı için kartımın hâlâ açık olarak liste...

Merhabalar, İş Bankası'nda kullandığım kredi kartım yapılandırmadaydı. Ancak dün, eksi bakiye dahil olmak üzere tüm borcumu ödedim ve yapılandırmayı erken kapattım. Fakat siz, erken kapama bedelini iade etmeden kredi kartımı kapatarak mağdur olmama sebep oldunuz. Bu mağduriyetin giderilmesini ve erk...

Yıllardır müşterisi olduğum İşbank'ın ATM'sinden para çekme esnasında, benden kaynaklı geciktiğim için çıkan parayı ATM geri aldı. İşcep'e bakıncada eksi bakiye olarak gördüm. İki kez görüşme yaptım, lütfen ücretimi artık iade eder misiniz! Yardımcı olursanız çok sevinirim. Kolaylıklar dilerim.

İş Bankası kredi kartı ekstresinde 540 TL'lik bir eksi bakiye görünce, 11.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yaptıkları incelemede bu eksi bakiyenin nereden kaynaklandığını çözemeyip kayıt aldılar ve 2 iş günü içinde dönüş yapılacağını söylediler. Fakat 3-4 gün geçmesine rağmen dönüş yap...

İş Bankası'nda eksi bakiye 45.000 TL olan hesabımdan, 27.01.2005 tarihinde 4.000 TL eksi hesap faizi çekildi. 15.02.2024 tarihinde ise 1.335,48 TL çekildi. Bugün, 04.03.2025 tarihi itibarıyla tarafıma mesaj geldi ve hesabımın gecikmede olduğu, toplam borcumun 48.088 TL olduğu bildirildi. 15.02.2025 ...

İş Bankası'nda yatırım hesabımdan fon alımı gerçekleştirdim. Benden saklama ücreti kesiyor. Hesabımdan işlem yapmadığım halde de kesiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda, hesabınızda para olmasa bile 3 ayda bir eksi bakiye yansıtılıp kesilecektir bilgisini aldım. Bu haksız kazançtır. İadesini istiyo...

Otomatik tahsilat sonucu hesaba para yattıktan sonra, hesaptan para düşmediği için kart borcunu iki kere ödedim ve normal hesabım eksi bakiyeye düştü. İşlem günü geçtiği için de düzeltme yapamıyoruz dendi. Şu an eksi bakiyedeyim ve 15 günlük ek hesap faizi alınacak.

İş Bankası'ndan Maximiles kartıma 08 Temmuz itibarı ile 1000 + 1000 TL olmak üzere Samsonite ve Tumi isimli iki firmadan toplamda 2000 TL kampanya MaxiPuan yatırılıyor. Bende buna istinaden 12 Temmuz'da bu puanları kullandım. Bir ay sonra kredi kartı dönem içi hareketlerimde -988.31 TL eksi bakiye g...

6 ay önce aidat yok diye almayı kabul ettiğim kredi kartıma 7. ay içinde 511,50 TL aidat yansıttılar. Üstelik bunu kredi kartının limiti olmamasına rağmen eksi bakiyeye düşürüp yansıttılar. Şimdi bir de eksi bakiye kullanma faizi ekleyecekler. Bana 6 ayda 75.000,00 TL harcama yaparsam aidat iade olu...

HGS için İş Bankası vadesiz hesabıma verdiğim otomatik yükleme talimatını kaldıramıyorum. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde HGS otomatik ödeme talimatının kaldırılamadığını, HGS'nin iptal edilebileceğini belirttiler. Böyle bir saçmalık olabilir mi! Benimle acilen iletişime geçilip HGS otomatik yük...

Banka kartımdan işlem yapılmış, haberim olmadan telefon numaram değişmiş, dijital bankacılığım iptal oldu. Hesabıma bloke kondu, hiçbir şekilde bir işlem yapamıyorum. Hesap eksi bakiyeye düşürülmüş, hesabımda olan 6050 TL para çekilmiş ve 20600 TL eksi bakiye var. Hesabımdan dolayı olan hiçbir faizi...

05.06.2024 tarihinde İş Bankası'ndan tüketici kredisi kullanmıştım. 05.07.2024 tarihinde mobil bankacılıktan ilk taksiti öderken hesaba gönderdiğim tutarın, taksiti kapatmaya yetmediğini fark ettim. Detaylara bakınca KMH adı altında 6 ayrı kesinti yapılmış sistem tarafından. Bunu anlamak, hak vermek...

Banka paramı çekiyor. Bakiyem sürekli 0 gözüküyor. Müşteri hizmetleri teknik sorun var diyor ve paramı vermiyor. Kendi şahsi param, banka eksi hesap kredi vs. değil. Diğer bankadan yatırdım, bugün İş Bankası'na baktım, hesaba geldi. Sonra gene sıfıra düştü bakiye. Bunun sorumluluğunu kim verecek? Ye...

Geçen yıl İş Bankası müşterisi oldum. İş Bankası'nı da aktif bir şekilde kullanıyorum ancak son zamanlarda hesap özetimi kontrol ettiğimde 26.05.2024 tarihinde kredi kartı kullanım ücreti olarak 365 TL'nin hesabımdan eksi bakiye olarak çekildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak kredi kartı kullanım ş...

İş Bankası tarafından bana 2020 veya 2021 yılında verilen ve yıllık kullanım ücreti olmadığı belirtilen Maximum Genç kartımın bakiyesi bugün -450 TL'ye düşürülmüştür. Sebebini sorduğumda kart ücreti yansıtıldığı söylenmiştir. 'Bana kart ücreti olmadığı söylendi' dediğimde 'Yapabilecek bir şeyimiz yo...