Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime İş Bankası Şubesi Çözüm Sunmadı

Türkiye İş Bankası müşterisi olarak, kredi kartı borcumun ve mevcut kredilerimin yapılandırılması için dün banka şubesine başvurdum. Ancak şubede hiçb...
Türkiye İş Bankası’na ait maksimum kredi kartım için Temmuz ayında yapılandırma yaptırdım. Yapılandırmadan sonra düzenli ödemelerimde gecikmeler oldu, ancak yakın zamanda yaklaşık 19.000 TL tutarında toplu ödeme yaptım. Buna rağmen hesap hareketlerimde ve borç durumumda sürekli eksi bakiye gösterilmeye devam edildi; ne kadar borcum kaldığını net olarak göremiyorum ve fazla ödeme yapmış olabileceğimi düşünüyorum.
Yapılandırma sonrası yaptığım ödemelerin, özellikle 19.000 TL’lik toplu ödemenin, borcumdan doğru şekilde düşülmesini ve şu anda kalan net borç tutarımın açık ve anlaşılır bir biçimde tarafıma iletilmesini istiyorum. Eğer fazla ödeme yaptıysam, bu tutarın iade edilmesini ya da kalan borcumdan düşülmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu karışıklığın giderilmesini ve kredi kartı borcumun, yapılandırma ve yaptığım ödemeler dikkate alınarak şeffaf ve doğru şekilde güncellenmesini rica ediyorum. Hatta kartımın doğrudan kapatılmasını talep ediyorum; ödemelerle çok mağduriyet yaşadım ve zaten bir sürü, nereden geldiğini bilmediğim faiz işlendi.

Türkiye İş Bankası müşterisi olarak, kredi kartı borcumun ve mevcut kredilerimin yapılandırılması için dün banka şubesine başvurdum. Ancak şubede hiçb...

2025 Ağustos ayında İş Bankası kredi kartı borcumu yapılandırdım. Yapılandırma tutarım yaklaşık 440.000 TL idi ve üzerinden 3 ay geçti, düzenli olarak 3 taksit ödemesi yaptım. Borçlarımı toparlamak ve düzene sokmak için yapılandırma yaptığım halde, erken kapama için bankayı aradığımda borcumu 507.0...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptırmıştım. Yapılandırmanın son ödeme günü olarak 20.11.2025 tarihi görünüyordu. Bugün maaşım hesabıma yattıktan sonra, hesabımdaki paranın tamamının otomatik olarak çekildiğini gördüm ve şu anda hesabımda sıfır bakiye b...

İş Bankası’ndan kredi kartı borcum nedeniyle yapılandırma yaptım ve borcum yaklaşık 140-150 bin tl civarındaydı. Yapılandırma kapsamında, her ayın 30’...

İş Bankası maaş müşterisiyim ve Maximum kredi kartım ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı bankadan son derece memnuniyetsizim. Kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebim oldu ancak uyguladıkları fahiş faiz oranları nedeniyle borcu sanki bilinçli olarak gecikmeye sürüklüyorlar. S...
Yorumlar