Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapılandırma Sonrası 19.000 TL’lik Ödeme Hesapta Görünmüyor

profile
31 Aralık 2025 17:29
6.056

Türkiye İş Bankası’na ait maksimum kredi kartım için Temmuz ayında yapılandırma yaptırdım. Yapılandırmadan sonra düzenli ödemelerimde gecikmeler oldu, ancak yakın zamanda yaklaşık 19.000 TL tutarında toplu ödeme yaptım. Buna rağmen hesap hareketlerimde ve borç durumumda sürekli eksi bakiye gösterilmeye devam edildi; ne kadar borcum kaldığını net olarak göremiyorum ve fazla ödeme yapmış olabileceğimi düşünüyorum.

Yapılandırma sonrası yaptığım ödemelerin, özellikle 19.000 TL’lik toplu ödemenin, borcumdan doğru şekilde düşülmesini ve şu anda kalan net borç tutarımın açık ve anlaşılır bir biçimde tarafıma iletilmesini istiyorum. Eğer fazla ödeme yaptıysam, bu tutarın iade edilmesini ya da kalan borcumdan düşülmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu karışıklığın giderilmesini ve kredi kartı borcumun, yapılandırma ve yaptığım ödemeler dikkate alınarak şeffaf ve doğru şekilde güncellenmesini rica ediyorum. Hatta kartımın doğrudan kapatılmasını talep ediyorum; ödemelerle çok mağduriyet yaşadım ve zaten bir sürü, nereden geldiğini bilmediğim faiz işlendi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırılan Kredi Kartı Borcunun Erken Kapamada Artması Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
26 Kasım 2025 09:56
12.653
4
Eray sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Yapılandırmasında Hatalı Faiz Ve Borç Artışı

profile
24 Eylül 2025 09:24
17.645
kredi-karti-yapilandirmasinda-hatali-faiz-ve-borc-artisi-2.jpg
kredi-karti-yapilandirmasinda-hatali-faiz-ve-borc-artisi-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Maaş Müşterisine Yüksek Faiz Ve Yetersiz Destek

profile
12 Aralık 2025 11:54
2.837

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri