to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası Dilovası Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş hesabım açıldığından beri, yaklaşık 3–4 aydır yaptığım tüm havale ve ...EFT işlemlerinde en az 8,37 TL olmak üzere düzenli olarak işlem ücreti kesilmektedir. Maaş müşterisi olarak bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini düşünürken, her para tra
İş Bankası’nda maaş müşterisi olarak hesabımdan İşCep üzerinden yaptığım fatura ödemeleri ve EFT/havale işlemlerinde yak...laşık 2 aydır düzenli olarak komisyon ve işlem ücreti kesilmektedir. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum ve özellikle diğer bankalarda be
Yaklaşık 17.09.2010 tarihinden beri İş Bankası’nda hesabı olan bir müşteriyim. Daha önce mobil uygulama üzerinden yaptığ...ım havale/EFT işlemlerinden hiçbir şekilde ücret alınmıyorken, bugün gerçekleştirdiğim işlemde ilk kez havale/EFT ücreti kesildiğini gördüm. Durumu anlamak için müşteri temsilcisi
İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine EFT ve havale ücreti alınmayacağı, fatura ödemelerinden de ücret ke...silmeyeceği söylendiği halde 2026 Şubat ayından beri yaptığım işlemlerden düzenli olarak ücret kesiliyor. Özellikle fatura başına 1,15 TL kesinti yapılıyor, EFT ve diğer para trans
28 Nisan 2026 tarihinde ING Bank hesabımdan İş Bankası’na 300 Euro tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sıra...sında İş Bankası, herhangi bir ön bilgilendirme yapmadan yaklaşık 28 Euro civarında yüksek bir SWIFT ücreti kesti. Konuyla ilgili hem İş Bankası hem de ING Bank ile ayrı ayrı görü
İş Bankası Maximum bireysel kredi kartımı kullanırken, yaklaşık 10 gün önce İşCep mobil bankacılık kanalı üzerinden yapa...cağım EFT/havale işleminde benden 17 TL işlem ücreti talep edildiğini gördüm. Bu ücreti beklemiyordum ve müşteri olarak bu tür temel bankacılık işlemleri için sürekli ücret ödemek
Yaklaşık 12 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Kredi kartı ve diğer bankacılık işlemlerimi düzenli olarak kullanıyor, tüm b...orçlarımı zamanında ve eksiksiz ödüyorum. Eşimin maaşı da yatar yatmaz düzenli şekilde İş Bankası hesabına aktarılmaktadır. Maaşımı Yapı Kredi’den almama rağmen, tüm temel bankacıl
İş Bankası maaş müşterisiyim ve yaptığım sözleşme gereği 7/24 yapılacak havale/EFT işlemlerinden ücret alınmaması gereki...yor. Ancak 17.04.2026 tarihinde saat 08:48:52’de İşCep mobil şube üzerinden Ziraat Bankası hesabına yaptığım 1.000 TL tutarındaki EFT işleminde, gönderdiğim tutarın içinden EFT ücr
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olarak 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim EFT, havale... ve fast işlemlerinden toplamda 3 transfer için 8,37 TL ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen her transfer işleminde ücret alınması tarafımda ciddi bir m
8 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Gazipaşa Bulvarı Adana şubesinden 2200 Euro tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdik.... Gönderdiğimiz Euro tutarı karşı tarafa geçmeyince işlemin iptalini talep ettik. İptal sürecinde aracı bankalardan uzun süre cevap beklediğimizi, bu süreçte herhangi bir net bilgi
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve İşCep uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum. Bu aya kadar EFT işl...emlerimde herhangi bir ücret ödemezken, son 2–3 haftadır mesai saatleri içinde yaptığım işlemlerden dahi EFT ücreti kesilmeye başlandı. En az 2–3 işlemimde bu şekilde ücret tahsil
İş Bankası Kartal Şubesi maaş müşterisiyim ve maaşım dolar hesabıma yatırılıyor. Maaşım bu şubeye taşınırken, mesai saat...leri içinde Kartal Şubesi’ndeki hesaplarımdan yapılacak EFT ve havale işlemlerinden, TL hesabım dahil, herhangi bir ücret kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak yılbaşından
İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen farklı tarihlerde yaptığım para transferi işlemlerinde EFT ve havale ücret...i kesintileri ile karşılaştım. Son olarak 15.03.2026 tarihinde İşCep/internet şubesi üzerinden yaptığım bir para transferinde hesabımdan 15 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen, 2026 1 Mart'tan bu yana mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işl...emlerinde her seferinde 16,74 TL işlem ücreti kesilmektedir. Maaşım bu banka üzerinden yattığı ve maaş müşterisi olduğum için bu tür para transferi işlemlerinde ücret alınmamasını
Yaklaşık 15 yıldır maaşımı Türkiye İş Bankası üzerinden alan düzenli bir maaş müşterisiyim. Bu süre boyunca kredi kartı ...yıllık aidatı ile havale ve EFT işlemlerimden herhangi bir ücret alınmazken, son 1 yıldır hem kredi kartı yıllık ücreti hem de havale/EFT ücretleri tahsil edilmeye başlandı. Uzun
Türkiye İş Bankası Ankara OSB şubesi maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2024 Ekim ayından bu yana İşCep mobil uygulaması üze...rinden yaptığım havale, EFT ve fatura ödemesi işlemlerinde “işlem ücreti” adı altında düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını
Türkiye İş Bankası’nda kamu maaş müşterisi olarak hesabım bulunmaktadır. Hesabımı açarken imzaladığım sözleşme sırasında..., maaş müşterisi olduğum için EFT ve havale işlemlerinden herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen 02.03.2026 tarihinde saat 11:16’da Buca Gediz Şubesi ü
Türkiye İş Bankası’nda bireysel hesabım üzerinden mobil ve internet bankacılığı kanallarını kullanarak yaptığım tüm para... transferi işlemlerinden (EFT/havale/FAST) 19.02.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 10 TL civarında işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önce ücretsiz olan bu işlemler için art
İş Bankası "havale" ücreti alıyor. Aynı bankaya gönderiliyor. Başka bankaya "EFT" yapmıyoruz ki. Maaş hesabı olması gere...kliymiş. Muafiyetim olması lazımmış. Aynı bankada çalışmanın amacı nedir ki o zaman. 1980 devlet bankası anlayışı günleri. Ayıp ya ayıp utanın
2017 yılından beri İş Bankası Balıkesir Şubesi emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı bu şubeye taşırken özellikle EFT... ve havale ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen, uzun süredir mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT ve fast işlemlerinden ücret kesildiğini görüyorum. Son olarak 03.02.2026 t
İş Bankası Göztepe şubesiyle hiçbir şekilde telefonla iletişim kurulamıyor. Hesapta 1 milyon para tutulursa fahiş havale... ve EFT ücreti alınmayacağını, altına düşerse masraf alınacağını ve sizin 1 milyon altı diye müşteriyi görmediklerini açıkça söyleyebiliyor. 16 yıldır İş Bankası hesabım varken, he
İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen iş saatleri içinde yalnızca 5 EFT ücreti hakkı vermektedir. Oysa ki şirketimizin... anlaşması ücretsiz EFT olması yönündedir. Bu durumu banka yetkililerine de ilettiğimde bana hak verdiler ancak hiçbir şey yapamadılar. Günümüzde neredeyse her işlemi EFT ve havale
Türkiye İş Bankası Bodrum Şubesi üzerinden 2024 yılında şubeden emekli maaşı promosyon anlaşması yaparak maaşımı İş Bank...ası’na taşıdım. Bu süreçte müşteri temsilcileri, promosyon alan emeklilerden EFT ve havale ücreti alınmayacağını, herhangi bir sınırdan bahsetmeksizin ücretsiz işlem yapılacağını b
İş Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan İşCep ve internet şubesi üzerinden başka bankalara para transferi yapmak is...tediğimde EFT/havale ücreti kesildiğini fark ettim. Aynı işlemleri başka bankalardaki hesaplarımda yaptığımda herhangi bir masraf ödemiyorum. Yaklaşık bir ay önce yaptığım para tr