to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’nda kamu maaş müşterisi olarak hesabım bulunmaktadır. Hesabımı açarken imzaladığım sözleşme sırasında, maaş müşterisi olduğum için EFT ve havale işlemlerinden herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen 02.03.2026 tarihinde saat 11:16’da Buca Gediz Şubesi üzerinden konut kredisi ile ilgili yaptığım EFT işleminde hesabımdan 837,56 TL “EFT ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır.
Konut kredisi kullanırken ayrıca kredi tahsis bedeli de ödemiş olmama rağmen, bunun dışında bir de yüksek tutarlı EFT ücreti alınmasını haksız buluyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür kesintilerin yapılmasını kabul etmiyorum.
Hesabımdan alınan bu ücretin hangi gerekçeyle tahsil edildiğinin ayrıntılı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’nda bireysel maaş müşterisi olarak kullandığım hesabımdan yaklaşık 3 aydır yapılan işlemlerimde haksız kesintilerle karşılaşıyorum. Özellikle tüm fatura ödemelerimde ve yaptığım EFT/havale işlemlerinde, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ücret tahsil edildiğ...
İş Bankası ile maaş anlaşması olan bir müşteriyim. 26 Aralık tarihinde şube üzerinden yaptığım iki ayrı EFT işleminde hesabımdan her bir EFT için 639 TL olmak üzere toplamda 1.278 TL EFT ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili olarak...
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve maaşım İş Bankası'na yatmaktadır. Az önce yaptığım bir işlem hakkında yazacağım. İş Bankası maaş hesabımdan yaptığım EFT için ücret kesti. Normalde maaş müşterisi olduğum için herhangi bir ücret kesilmemesi gerekiyordu. Ücretin hesabıma geri iadesini istiyorum.
2017 yılından beri İş Bankası Balıkesir Şubesi emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşımı bu şubeye taşırken özellikle EFT ve havale ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen, uzun süredir mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT ve fast işlemlerinden ücret kesildiğini görüyorum. Son olarak 03.02.2026 t...
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olduğum halde, yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale/EFT işleminden mesai saatleri dışında ücret kesilmektedir. Yaptığım her para transferinde ortalama 6 TL civarında işlem ücreti alınıyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Maaş ...
Yorumlar