İş Bankası dijital

Yaklaşık 4–5 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve şu an Senegal’de yurt dışında çalışıyorum. 2 gündür İşCep mobil b...ankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün Türkiye saatiyle 17.00 civarında yeniden denediğimde de “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanmak için lütfen şubemize başvurunuz” ş...

Türkiye İş Bankası bireysel hesabım için telefon üzerinden dijital bankacılık kanallarına girmeye çalıştığımda “Dijital ...bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvuru yapın” uyarısı alıyorum. Birkaç kez EFT işlemi yaptıktan sonra yeniden EFT yapmak istediğimde, bugün itibarıyla ...

Anadolu Sigorta üzerinden İş Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum, poliçe numarası 1518820525 olan modüler konut paket... sigortamı bugün itibarıyla iptal etmek istedim. Ancak hem Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri hem de İş Bankası müşteri hizmetleri, işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini söyley...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma, deprem felaketi sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle hiçbir dijital kanald...an erişemiyorum. Deprem sırasında telefonumu ve hattımı kaybettim; bu hatta artık erişimim kesinlikle yok. Şu an yurt dışında bulunduğum için hem yeni hat çıkaramıyor hem de Türkiy...

1 Kasım 2025 tarihinden itibaren İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekl...i “Dijital bankacılığımıza başvurun” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak 2 kez şubeye gittim, 5 defa da müşteri hizm...

Türkiye İş Bankası’nda, biri dijital, diğeri fiziki olmak üzere iki kredi kartı kullanıyorum. Fiziki kredi kartımı Kasım... ayının sonunda ilk defa kullanmamın hemen ardından kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı daha ilk kez kullanmışken anında aidat alınması hem rahatsız edici hem de müşteri...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabımı kapatmak istediğim için 26 Aralık 2025 Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüşmede, hesabımı kapatabilmem için hesap bakiyemin sıfır TL olması gerektiği söylendi. Ben de mobil bankacılığa giriş yaparak hesabımda kalan 1,14 TL’yi transfer edip bakiyeyi sı...

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım Troy Klasik Dijital Kredi Kartı bana verilirken yıllık kart aidatı olmadığı özellikl...e sözlü olarak ifade edildi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım; ancak 25 Aralık tarihinde ekstreme 851,50 TL kart aidatı ve 42,58 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu durum üz...

Türkiye İş Bankası’nın hem mobil uygulamasına hem de diğer dijital kanallarına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital... kanallardan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Oysa mobil bankacılık üzerinden uzun süredir pek çok işlem yapıyorum ve aynı zamanda b...

03.11.2024 tarihinde İş Bankası kredi kartımla yurt dışı menşeli bir dijital platform olan csgoskins / gabin pl üzerinde...n toplam 86.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu işlemler sonucunda ürünler tarafıma teslim edilmediği için mobil bankacılık üzerinden harcama itirazı başvurusu gerçekleştirdim. ...

Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası müşterisi olmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum, ancak süreci b...ir türlü tamamlayamıyorum. Başvurunun son aşamasında sistem sürekli olarak 1505534 hata numarası ile karşıma çıkıyor ve şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Bu süreçte 2-3 kez de...

İş Bankası dijital kartımı 30.05.2025 tarihinde kullanmaya başladım. 07.12.2025 tarihinde ekstreme 850 TL tutarında kart... kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Dijital bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Konu ile ilgili banka...

İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımın borcunu tamamen ödedim ve artık kullanmayacağımı belirterek yaklaşık 2 ay önce... kartımı kapatmak için bankayı aradım. Görüşmede müşteri temsilcisi, kartımı kapatmamamı, 6 ay açık kalmasını ve bu süre içinde bana MaxiPuan hediye edeceklerini söyleyerek kartı k...

İş Bankası Perpa Şubesi’nden tamamen standart, normal bir kredi kartı talep etmeme rağmen, bana herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan Maximiles Black kart tanımlandı. Bu kart için de yine tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 3.000 TL kart aidatı kesildi. Durumu fark edip aradığımda, bil...

İş Bankası Maximum kartımla yaklaşık 2 ay önce 20.000 TL üzeri alışverişler yaptım ve bu alışverişler karşılığında 1.500... TL MaxiPuan yüklendi. Ancak bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Carrefour’da puan kullanmak isterken kasada “QR ile ödeme mümkün değil, kartın orijinali lazım” denildi. Dijit...

İş Bankası Hesabıma Günlerdir Giriş Yapamıyorum – Mobil Onay Kodu Gönderilmiyor İş Bankası müşterisiyim. Günlerdir İşCe...p uygulamasına ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş işlemleri sırasında sistem, “sim kart değişikliği tespit edildiği için SMS ve Mobil Onay Kodu iletilememektedi...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve daha önce İşCep ile diğer dijital bankacılık kanallarını sorunsuz şekilde kull...anabiliyordum. Yaklaşık altı ay önce dijital bankacılık erişimimin kapandığını fark ettim. O zamana kadar kredi kartım ve bankamatik kartımla ATM’lerden işlem yapabiliyordum; ancak...

İş Bankası’na ait hesap kartıma bağlı hesabım için, bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası yapıldığına dair SMS a...ldım. Mesajda, 11.12.2025 vadeli, 1643139825 numaralı, 1.457,00 TL primli ferdi kaza poliçemin düzenlendiği ve poliçemi dijital kanallardan veya şubeden temin edebileceğim belirtil...

Türkiye İş Bankası dijital bankacılığım yaklaşık iki senedir kapalı olduğu için hiçbir şekilde internet veya mobil banka...cılığa giriş yapamıyorum. Sebepsiz yere, gelen birkaç para transferi nedeniyle hesabımın dijital erişimi kapatıldı ve defalarca uğraşmama rağmen yeniden açılmadı. Bunu sineye çekip...

12.12.2025 tarihinde İş Bankası internet şubesine giriş yapmak istedim. Ekran geldikten sonra, şifremi girmeden önce bir... süre bekleyip EFT yapacağım IBAN numarasını kontrol ettim. Ardından internet şubesine şifremi yazarak girmeye çalıştığımda ekranda bir uyarı yazısı çıktı. Sistemsel bir hata olduğ...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabı açtım. Ancak hesap açılışı sırasında ekstre gönderim tercihiyle ilg...ili hiçbir soruyla karşılaşmadığım halde, varsayılan olarak basılı ekstre tanımlandığını ve ekstrelerin ev adresime gönderildiğini sonradan öğrendim. Eve iki gün önce gelen yatırı...

10.12.2025 tarihinde İş Bankası’na ait dijital kredi kartımdan, Moka United adına bilgim ve onayım dışında tek seferde 3...6.859 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya kesinlikle izin vermedim ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçti...