İş Bankası bilgi

İşCep uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama b...enden kimliğimin ön yüzünü göstermemi istiyor, telefonu tam istedikleri şekilde tutmama ve tüm yönlendirmelere uymama rağmen kimliği hiçbir şekilde okumuyor. Ekranda bir süre bekl...

29 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan adıma İş Bankası’nda yatırım hesabı açıldığını, buna bağlı olarak da MKK... sistemine kaydımın yapıldığını cep telefonuma gelen SMS ve e‑posta bildirimi ile öğrendim. Benim herhangi bir şekilde yatırım hesabı açma talebim olmamasına rağmen, sanki yatırım ...

İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Lido Google” adıyla 679 TL ve 194 TL tutarlarında iki ayrı... çekim yapılmıştır. İşlemler 22 Ocak ve 31 Ocak tarihlerinde gerçekleşmiştir. Bu harcamalar bana ait değildir ve hiçbir şekilde bu işlem veya siteye onay vermedim. Söz konusu tuta...

Türkiye İş Bankası Yenibosna Şubesi üzerinden kullandığım kredi nedeniyle yaklaşık 20 yıldır taşınmazım üzerinde görülen... rehin hâlâ kaldırılmadı. Taşınmaz listemde bu rehin kaydı hâlen yer alıyor ve bu durum nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Şubeye bu konuyla ilgili başvuruda bulunmama r...

İş Bankası’na ait Troy Maksimum kredi kartımı özellikle aidatsız olması için talep ederek aldım ve tarafıma bu şekilde v...erildi. Ancak 31 Ocak tarihli ekstreme 889,29 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de kartımdan yıllık aidat kesilmiş, yaptığım itiraz sonrası aidat ücreti iade edilmişt...

Türkiye, İstanbul’da bulunan İş Bankası’ndaki kredi kartımdan yaklaşık yarım saat önce, benim hiçbir bilgim ve onayım ol...madan 299 TL tutarında tekrarlayan bir çekim işlemi gerçekleştiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde kartımdan düzenli olarak para çekildiğini görüyorum. Bu işlemle hiçbir ...

Bursa Yenişehir ilçesi Siteler bölgesinde bulunan İş Bankası ATM’si 28 Ocak’tan bu yana, yani 4–5 gündür çalışmıyor. Kar...tımı takıp para çekmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor, ATM ekranı siyah kalıyor ve para verilmiyor. Bu süre boyunca ne ATM’nin tamiri ne de bir bilgilendirme yapılmadı, artık “4 ...

Bugün Getir Market üzerinden hiçbir sipariş oluşturmamış olmamıza rağmen, İş Bankası kartımızdan 562 TL tutarında bir çe...kim yapıldığını fark ettik. Uygulamada sanki biz sipariş vermişiz gibi görünmesine rağmen, bizim tarafımızdan verilmiş bir sipariş yok ve herhangi bir ürün de bize teslim edilmedi....

30.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında faizsiz kredi kampanyası olduğu söylenerek telefonla arandım. Görüşme sırasınd...a mobil bankacılık üzerinden kredi onayı verdiğimi zannederken, aslında adıma yüklü miktarda kredi çekildiğini sonradan fark ettim. Hesabımda yaklaşık eksi 377 bin TL gibi bir raka...

06.02.2026 vadeli, 1054675126 numaralı, 2.754,00 TL primli bireysel Ferdi Kaza Sigortası poliçemin cayma süresini beklem...eden iptal edilmesini ve tutarın İş Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe otomatik olarak yapılıp ücret hesaplarından alınmıştır bugün Anadolu Sigorta sitesi üze...

İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçten dolayı artık gerçekten bunalmış durumdayım. Kartım yapılandırm...ada olduğu için diğer bankalar da bunu görüyor ve bu yüzden farklı bankalardaki işlemlerimi de yapamıyorum. Bugün sabah borç sorgulaması için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana...

İş Bankası’ndan 17 Aralık 2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilg...im ve açık rızam dışında 11.870 TL tutarında sigorta ücreti kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde, sigortanın “paket kapsamında” olduğ...

17/01/2026 gecesi saat 04:23’te, tamamen bilgim ve iznim dışında, başka bir telefondan İşCep uygulamama giriş yapılarak ...hesabımdaki altın bozdurulmuş ve yaklaşık 22.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili SMS aslında o sırada gelmiş ancak ben uyuduğum için mesajları ancak saba...

Samsung a55 telefonumdan İşCep mobil uygulamasına dünden bu yana giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş ekranında şi...fremi girdikten hemen sonra her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” hatasıyla karşılaşıyorum ve bu hata hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorun dün g...

İş Bankası BES sisteminden emekli oldum emsalleri 800 bin tl alırken bana 185 bin tl yatırıldı şikayetimi ilettiğimde fo...n getirisinin hiç yapılmadığı söylendi oysa ben hiçbir zaman bilgilendirilmedim aralıklarla arayıp fon değişikliği istediğimde çok iyi fonlarda değerlendirildiği hiçbir mağduriyeti...

İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 15 Ocak tarihinde 1.095,15 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı çok... uzun süredir kullanmama rağmen zaten kapatmayı düşünüyordum ve daha önce müşteri hizmetlerini bu amaçla aramıştım. Kartı iptal etmek istediğimi belirttiğimde, bana “kenarda dursu...

Türkiye İş Bankası’ndaki hesabımda bulunan 25.000 TL tutarındaki paramın tamamına 21.11.2025 tarihinde “takas yoluyla” d...enilerek el konulduğunu öğrendim. Hesap hareketlerimde bu şekilde bir işlem görülüyor ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Konu hakkında bilg...

İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak maxi puanlarımı nerelerde kullanabileceğimi sorduğumda, bunu bilemeyeceklerini,... tek tek firmalara sormam gerektiğini söylediler. Yani benim marketleri ve iş yerlerini tek tek gezip “maxi puan geçerli mi? ” diye sormam bekleniyor. Bir banka kendi puan sistemi...

İş Bankası kredi kartımla 12 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında bir firmada...n alışveriş yaptım; ancak firma ürünü hiç göndermedi. Bunun üzerine 16 Aral...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına 27 Ocak 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş den...ememde “teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve üç gündür hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hem kendimi h...

İş Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 10.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır bekleme...me rağmen kartımın hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve şu an nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Elimde 7258150029171 numaralı kargo takip numarası bulunuyor. Anc...