İş Bankası beklemede

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve uzun süredir Maximum Tema Ticari kredi kartı kullanıyorum. 10 Şubat 2026 t...arihli ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.960 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu hesap döneminde kartımı aktif olarak alışveriş ve ticari harcamalar...

İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, yaklaşık 6 aydır yaptığım ihtiyaç ...kredisi ve kredi kartı başvurularım sürekli "risk olumsuz" gerekçesiyle red...

İş Bankası internet şubesine giriş için, herhangi bir talebim olmamasına rağmen yaklaşık bir saat önce bankanın resmi SM...S numarasından tarafıma bir onay SMS'i gönderildi. Bunu şüpheli bir işlem olarak değerlendirdiğim için hemen 0850 724 0 724 numaralı genel müşteri hizmetleri hattını aradım. Görüş...

Bugün saat 01.35 civarında telefonuma, hiçbir giriş talebim olmamasına rağmen İşCep mobil giriş onay kodu mesajı geldi. ...Bu durumu şüpheli bularak İş Bankası’nı şüpheli işlem hattından aradım; ancak yaklaşık 10 dakika boyunca beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Görüşmeyi kapatıp tekra...

12 Şubat günü saat 13:55’ten itibaren İş Bankası Atakent Şubesi’nde işlem yaptırmak için sıra aldım ve üzerinden 1 saat ...geçmesine rağmen hâlen işlemim gerçekleşmedi, önümde hâlâ 6 kişi daha bulunuyor. Bir banka şubesinde bu kadar uzun bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu şube yetkil...

İş Bankası ek hesabımla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ek hes...ap faiz borcumu ödemek için bu ayın 4’ü ya da 5’i gibi hesabıma belirli bir tutar para yatırdım ve müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, ek hesap faiz ödeme günümün ayın 9’u olduğ...

Sonu 5876 ile biten İş Bankası kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 690,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiği...ni fark ettim. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkar...

Ankara Etlik İş Bankası şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Engelli kartım olmasına rağmen gişedek...i personel, önümde yaklaşık 20 kişi olmasına ve rahatsız olmama rağmen “Gişeden numara al, sıra bekle” diyerek beni normal sıraya yönlendirdi. Özellikle engelliler için öncelik old...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 920 TL yıllık kart aidatı ve buna bağlı olarak yaklaşık 50 TL fa...iz tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmayı beklemiyordum ve kesinti sonrası ekstreme yansıyan tutarları görünce oldukça mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak...

İş Bankası’na 09.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum hâlâ ArenaPark AVM şubesinde değerlendir...me aşamasında görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sürecin neden bu kadar uzadığı ve başvurumun son durumu hakkında bilgi almak için ...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 1305 ile biten kredi kartım için yaklaşık bir haftadır yapılandırma birimine kesinlikle ...ulaşamıyorum. Gün içinde en az altı kere müşteri hizmetlerini arayıp yapılandırma birimine aktarılmayı talep ettim; toplamda 50 dakikaya yakın hatta beklememe rağmen bir yetkiliyle...

İş Bankası Maximum kredi kartımı kaybettiğim için Kasım 2025’ten beri yeni kartımın gönderilmesini bekliyorum. Kartımın ...PTT Kargo aracılığıyla Hakkari‑Yüksekova’daki adresime teslim edileceği söylendi; ancak üç aydır ne kapıma gelen var ne de beni arayan. Buna rağmen sistemden sürekli “Sizi adresini...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim, eşim de aynı şekilde uzun süredir bankanızın müşterisi. 11 Şubat 2026 günü saat 10.00... civarında yalnızca kart teslim almak için ilk defa Ankara Yaşamkent Şubesi’ne gittik. 8 aylık hamileyim ve eşim kartı teslim alırken ben de bekliyordum. Eşimin önünde sıra olduğu...

26.01.2026'da İş Bankası Maximum kredi kartımla Apple.com üzerinden 131.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipari...ş Apple tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın provizyon işlemi hâlâ kartım üzerinde bekliyor ve limitimi kullanılamaz hale getiriyor. Konu...

10 Şubat tarihinde İş Bankası’na ait banka kartımdan, hiçbir bilgim ve onay...ım olmadan “clarity check.com/US” isimli yerden 30 dolar tutarında işlem ge...

Türkiye İş Bankası (Ankara Yenişehir Şubesi), 40.000 TL tutarındaki harcırahıma ve yasal haklarıma hukuksuz bir şekilde ...bloke koymuş/bekletmektedir. CİMER ve BDDK süreçleri başlatılmış olmasına rağmen şube ve genel müdürlük düzeyinde hiçbir muhatap bulamıyorum. Bir memurun yasal haklarına kanunsuz b...

10.02.2026'da saat 10:00 sularında Konya Ereğli İş Bankası şubesine maaş promosyon kredisiyle ilgili işlem için gittim. ...500.000 TL kredi kullanmak istiyordum. Ancak bireysel müşteri temsilcisi f** k** vaktinin az olduğunu ve benzeri ifadeler kullanarak benimle ilgilenmedi, konuyu dinlemek yerine ade...

İş Bankası’ndan çıkartılan kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması 8 gündür kartımı Aksaray acentesinde... bekletiyor ve bir türlü teslim etmiyor. Sistemde kartım acentede görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kuryenet’in ne do...

Mersin Yenişehir PTT şubesinde yaşadığım kredi kartı teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İş Ban...kası’ndan yeni çıkarttığım Troy kredi kartımı 30 Ocak’tan beri bekliyorum, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte PTT Kargo tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı. Kar...

31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Bu alışverişte toplam 264,16 TL tutarında bir harcama... yaptım ve ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. 06.02.2026 tarihinde iade gerçekleşti, fakat kartıma yalnızca 135,71 TL yatırıldığını gördüm. Aradaki farkın, alışver...

İş Bankası tarafından yatırım ürün tanıtımı için merkezden arandım. Görüşmede fx isimli bir platformdan bahsedildi; yatı...rım hesabı üzerinden daha düşük makas oranları ve özel fiyatlandırmalar olduğu söylendi. Yaklaşık yarım saatten uzun süren görüşmeyi dikkatle dinledim, notlar aldım ve ileride kull...

İş Bankası’ndan ticari kredi kullanarak araç satın aldım. Araç kaskosunun yasal olarak zorunlu olmamasına rağmen banka t...arafından kendi acenteleri üzerinden yapılması gerektiği söylendi, ben de buna onay verdim. Ancak 26 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 14 gündür, aracın kaskosu bir türlü yapılmadı v...